إدارة الاتصال

إدارة جهات الاتصال هي وظيفة مركزية لبرنامج 1Tool. من خلال قاعدة بيانات جهات الاتصال ، والتي تعد جوهر برنامج 1Tool CRM ، يمكن إضافة العديد من جهات الاتصال (جهات الاتصال) والمستندات إلى كل جهة اتصال.

سجل الاتصال

يتم إنشاء سجل جهات الاتصال تلقائيًا بواسطة 1Tool ، حيث يتم تخزين جميع رسائل البريد الإلكتروني الصادرة والواردة والرسائل القصيرة تلقائيًا مع جهة الاتصال. بهذه الطريقة ، يقوم 1Tool بإنشاء سجل اتصال كامل لك. وبالتالي فإن موظفيك لديهم المعرفة الأساسية التي يحتاجون إليها ليكونوا أكفاء في المناقشات مع جهة الاتصال المعنية.