إدارة العملاء
إدارة علاقات العملاء
1 الأداة واحدة برمجيات إدارة علاقات العملاء إلى إدارة الاتصالوإدارة العملاء وإعداد التقارير ويتضمن أيضًا وظائف تسويقية شاملة. إدارة جهات الاتصال هي وظيفة مركزية لـ 1Tool. من خلال قاعدة بيانات جهات الاتصال ، والتي تعد جوهر برنامج 1Tool CRM ، يمكن إضافة العديد من جهات الاتصال (جهات الاتصال) والمستندات إلى كل جهة اتصال.
إدارة الاتصال
إدارة جهات الاتصال هي وظيفة مركزية لـ 1Tool. من خلال قاعدة بيانات جهات الاتصال ، والتي تعد جوهر برنامج 1Tool CRM ، يمكن إضافة العديد من جهات الاتصال (جهات الاتصال) والمستندات إلى كل جهة اتصال.
Die Kontakthistorie wird durch 1Tool automatisch erstellt, da alle aus- und eingehenden E-Mails und SMS automatisch beim Kontakt hinterlegt werden. بهذه الطريقة ، يقوم 1Tool بإنشاء سجل اتصال كامل لك. وبالتالي فإن موظفيك لديهم المعرفة الأساسية التي يحتاجون إليها ليكونوا مؤهلين في المناقشات مع جهة الاتصال المعنية.
إدارة الوثائق
يمكن بسهولة نقل جهات الاتصال الحالية إلى برنامج علاقات العملاء. بالطبع ، يتضمن 1Tool أيضًا إدارة المستندات. يمكن إرفاق أي مستند بجهة اتصال أو فرصة.
الميزة الكبيرة لـ 1Tool هي أنه يمكن أيضًا عرض المستندات المرفقة على أي محطة عمل في الشبكة ، دون الحاجة إلى وجود رابط للملف ، على سبيل المثال على محرك أقراص الشبكة أو خادم الملفات.
إدارة العملاء
يدعمك برنامج الاتصال من 1Tool في رعاية العملاء وجهات الاتصال الخاصة بك على المدى الطويل!
ادارة الزبائن
CRM لتصميم علاقات العملاء
إدارة الأعضاء
نظرة عامة واضحة لموظفيك