مركز البيانات

نستضيف تطبيقاتك في النمسا

نحن نتعامل مع حماية بياناتك الشخصية بجدية بالغة ونعامل بياناتك الشخصية بسرية تامة!

أين المخازن Koerbler البيانات؟

موقع خادمنا في النمسا في مركز بيانات ITandTEL.

eww أغ
Stelzhamerstrasse 27
4600 سمك السلور
هاتف: 07242-493
ف: 07242 493-138
info@eww.at

مركز البيانات

المزايا:

  • توافر 24 × 7
  • اتصال ألياف ضوئية فائض عالي السرعة
  • مزود مستقل
  • اتصال طاقة عالي التوفر (99,9٪)
  • نظام UPS فائض مزود ببطارية ومولد
  • مفهوم مناخي موفر للطاقة وفائض عن الحاجة
  • نظام الكشف المبكر عن الحرائق وإطفاءها
  • المراقبة عن طريق إدارة الشبكة ونظام إدارة المباني
  • نظام الدخول المسجل
  • شهادة ISO / IEC 27001
  • تكنولوجيا المعلومات الخضراء: صديقة للبيئة واقتصادية

كيف يتم نسخ البيانات احتياطيًا وكم من الوقت يتم الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية؟

نقوم بإنشاء نسخ احتياطية يومية للبيانات لعملائنا لمدة ستة أسابيع. هذا يعني أنه يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من آخر 42 يومًا لك كل يوم. يعد استرداد البيانات استخدامًا عادلًا ، مما يعني أننا لا نفرض أي رسوم مقابل الاسترداد.

من لديه حق الوصول إلى بياناتي وهل سيتم نقل البيانات إلى جهات خارجية؟

سيصل موظفونا إلى بيانات العميل فقط عندما يقدم العميل طلب دعم العملاء أو عندما يكون الوصول إلى البيانات ضروريًا لتوفير الخدمات أو لمنع أو استكشاف مشكلات الخدمة أو المشكلات الفنية أو استكشافها وإصلاحها ، أو عندما Koerbler ملزم بالقيام بذلك بموجب لائحة قانونية إلزامية.

Koerbler يصرح بطريقة ملزمة قانونًا أن جميع الأشخاص المكلفين بمعالجة البيانات قد أقسموا على السرية قبل بدء العمل. على وجه الخصوص ، يظل التزام السرية على الأشخاص المكلفين بحركة البيانات ساريًا حتى بعد انتهاء عملهم وخروجهم من مزود الخدمة. يجب أيضًا مراعاة الالتزام بالسرية للبيانات الواردة من الكيانات القانونية والشراكات بموجب القانون التجاري. توجد أيضًا اتفاقيات مع شركائنا (Brunner Webhosting ، ITandTEL) اتفاقيات سرية منفصلة.

حتى الآن Koerbler ملزم بالإفصاح بموجب اللوائح القانونية الإلزامية Koerbler لا تتحقق من بيانات العميل ولا تمررها إلى جهات خارجية أو ترجع إليها.

سنوفر فقط للأطراف الثالثة البيانات التي تتجاوز البيانات التي قدمتها ، ولا سيما البيانات التي قدمتها لنا فقط من أجل معالجة العقد للأغراض الداخلية ، إذا كان هناك التزام قانوني مقابل أو لحماية المصالح المشروعة.

هل يمكن حذف سجلات البيانات الفردية وكم من الوقت يستغرق حذفها؟

عادةً ما يتم تنفيذ الحذف الذي تطلبه في غضون يومي عمل.

من الممكن أيضًا حذف سجلات البيانات الفردية ، ولكن يجب أن نشير إلى أن حذف سجلات البيانات الفردية ، ما لم يكن بالضبط ما سيتم حذفه ، يتسبب في التكاليف التي يتعين علينا المطالبة بها من عملائنا.

إذا كان من الضروري استعادة البيانات ، يتم توخي الحذر لضمان عدم استعادة البيانات المحذوفة.

كعميل ، ما الذي يجب علي إدخاله في تصريح حماية البيانات بخصوص شركة Körbler؟

إذا تم جمع البيانات على موقع الويب الخاص بك عبر Typo3 أو WordPress أو عبر برنامجنا 1Tool (على سبيل المثال عبر الرسالة الإخبارية أو نموذج الاتصال) ، فيجب أن تكون هناك ملاحظة في إعلان حماية البيانات تفيد بأن Körbler GmbH هي معالج وتجمع البيانات وتعالجها نيابة عنك و يستخدم.

نظرًا لأنه يتم أيضًا تسجيل البيانات الشخصية الأخرى (مثل عناوين IP لعملائك) في مركز البيانات لدينا ، يجب أيضًا تكييف إعلان حماية البيانات الخاص بك في هذا الصدد.

ما الذي يجب عليك عمومًا مراعاته لمواقع الويب فيما يتعلق بلوائح حماية البيانات؟

  1. من المستحسن أن يكون لديك واحد في كل موقع أو متجر على شبكة الإنترنت إشعار ملفات تعريف الارتباط للمكان. يجب دائمًا تقديم إعلان الموافقة على استخدام البيانات في شكل ملفات تعريف الارتباط قبل استخدام البيانات (تحديد الهوية والتخزين وما إلى ذلك) عن طريق الاشتراك ؛ على سبيل المثال ، يجب على المستخدم اتخاذ إجراء نشط لقبول ملفات تعريف الارتباط ، على سبيل المثال عن طريق تحديد مربع اختيار.
     
  2. بمجرد جمع البيانات الشخصية عبر رسالة إخبارية / نموذج اتصال (مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني) على موقع الويب الخاص بك ، يجب إبلاغ الزائر في بيان حماية البيانات بكيفية استخدام هذه البيانات. لذلك ، يجب أن يحتوي كل نموذج على ملف مربع تكون مجهزة ، مما يسمح فقط بإرسال المدخلات بعد التفعيل / الموافقة من قبل المستخدم. مطلوب واحد لكل تسجيل أو نموذج موافقة الطرف المعني. هذا يعني أن الغرض من معالجة البيانات يجب أن يكون واضحًا بالفعل للمستخدم المعني عند التسجيل.
     
  3. بمجرد طلب البيانات على موقع الويب ، أ شهادة SSL يستخدم. بهذه الطريقة ، يمكن تبادل البيانات بشكل مشفر دون وصول أطراف ثالثة إليها. شهادات SSL ضرورية للأمن وينظمها القانون. نحن نقدم شهادات متنوعة لعملاء الاستضافة لدينا ويسعدنا إعداد SSL لموفري الخدمات الخارجيين.

  4. من أجل زيادة تحسين حماية البيانات ، هناك أيضًا خطوة مهمة وبسيطة فيما يتعلق بتحليلات الويب التي يجب أن تأخذها في الاعتبار. المقياس يسمى "إخفاء هوية IP"- وهذا يعني أنه يجب إضافة رمز قصير إلى رمز تحليلات Google لإخفاء هوية عناوين IP (التي تعتبر بيانات شخصية). وهكذا يتغير تفرد عنوان IP ولم يعد من الممكن التعرف على المستخدمين الفرديين بوضوح.