Bələdiyyə - vətəndaşa xidmət

Vətəndaş xidməti proqramı

vasitəsilə Vətəndaş xidməti proqramı Vətəndaşlar tez və asanlıqla bələdiyyə idarəsinə müraciət edə bilərlər. Beləliklə, proqram vətəndaşlar və icmalar arasında asan ünsiyyət yaratmağa imkan verir.

Bundan əlavə, bələdiyyələr proqramdan kommunikasiya platforması kimi istifadə edərək, push bildirişlər vasitəsilə vətəndaşları xəbərlər və ya hadisələr barədə məlumatlandıra bilərlər.

Sadəcə zəng edin.

Əməkdaşlarımız bələdiyyə tərəfindən müəyyən edilmiş müxtəlif kateqoriyalar üçün biletlər yaradır və bununla da öz problemlərini birbaşa bələdiyyə idarəsinə çatdıra bilirlər.

Bu günə qədər

Tətbiq həm də praktiki məlumat platforması kimi xidmət edir.

Unutma

Vətəndaşlar push bildirişləri vasitəsilə mühüm tarixlər haqqında xatırlatmalar alırlar.

Vətəndaşlara xidmət asanlaşdı

Tətbiq sayəsində bələdiyyələr vətəndaşlara hərtərəfli xidmət təklif edir və öz vətəndaşlarının qayğılarına tez reaksiya verə bilirlər.

 

İpucu üçün təşəkkür edirik!

Müraciətinizə ən qısa zamanda baxılacaq. LG, icmanız

1

baxımından hər şey

Vətəndaşlara xidmət proqramı sayəsində bələdiyyə işçiləri hər zaman vətəndaşların qayğılarına diqqət yetirirlər. Tapşırıqlar məsul işçilərə verilir və onlar tərəfindən işlənir.

 

2

Tez reaksiya verin

Tətbiq push bildirişləri vasitəsilə vətəndaşların hesabatları birbaşa bələdiyyə işçilərinə göndərilir. Bilet və ya sorğu bələdiyyə tərəfindən işlənən kimi istifadəçilər gedişat barədə push bildirişi alırlar.

Rahat xatırlatma xidməti

Bələdiyyələr push bildirişləri vasitəsilə vətəndaşlarını mühüm tarixlər və xəbərlər barədə xəbərdar edə bilərlər.

Effektiv və şəffaf

Alınan bütün bildirişlər və ya biletlər proqram vasitəsilə bələdiyyələr tərəfindən saxlanıla və idarə oluna bilər. Bilet yaradılan kimi işçilər təkan bildirişi alır və daha sonra tapşırığı birbaşa məsul şəxsə yönləndirərək bileti emal edə bilərlər. Lazım gələrsə, prioritetlər təyin edilə və tapşırıqlara son tarixlər təyin edilə bilər. Bilet tamamlanan kimi onu "tamamlandı" kimi təyin etmək olar. İstifadəçilərə sorğunun tamamlandığı barədə proqram vasitəsilə avtomatik məlumat verilir.

Vətəndaş xidməti belə işləyir!

Tətbiqlə bələdiyyələr vətəndaşlara yaxın və şəffaf şəkildə hərəkət edə və reaksiya verə bilmək üçün praktiki ünsiyyət platformasına malikdir. Onlar sorğulara tez cavab vermək və vətəndaşlarına onların narahatlıqlarının ciddiyə alındığını bildirmək üçün proqramdan istifadə edə bilərlər.

Biletləri idarə edin

İşçilər hər zaman bütün narahatlıqları izləyir və vətəndaşları tərəqqi barədə məlumatlandıra bilərlər.

tapşırıqlar təyin edin

Alınan hesabatlar birbaşa məsul şöbəyə verilir ki, bu da daxili iş proseslərini asanlaşdırır.

 

son tarixləri təyin edin

Heç bir şeyin unudulmamasını təmin etmək üçün tamamlanacaq tapşırıqlar üçün son tarixlər təyin edilə bilər.

 

vətəndaşlara məlumat vermək

İşçilər məsələnin gedişatı barədə müvafiq istifadəçini məlumatlandırmaq üçün şərh funksiyasından istifadə edirlər. 

Bələdiyyələr və onların vətəndaşları üçün əlavə dəyər.

Tətbiq vasitəsilə asan ünsiyyət sayəsində vətəndaşlar bürokratik səylər olmadan öz narahatlıqlarını cəmiyyətə çatdıra bilər və sorğularının gedişi və icma həyatından xəbərlər barədə həmişə məlumatlandırılırlar. Bələdiyyələr hər zaman bütün vəzifələrə diqqət yetirirlər və onları daxili olaraq son dərəcə səmərəli və xaricdən hər kəsin başa düşəcəyi şəkildə edə bilərlər. Bundan əlavə, bələdiyyələr proqramdan kommunikasiya platforması kimi istifadə edə bilərlər.

Əlaqə

Günter Veinqril
İcma üçün əlaqə adamı

gunter.weingrill@koerbler.com
Tel. + 43 664 3132515