Özünüzə “Şirkətim üçün sosial media ilə nə edə bilərəm?” sualını verirsiniz. Rune Haugestad öz bloqunda sosial media ROI göstəricilərinin faydalı kolleksiyasını dərc edib. Ölçülə bilən üçün ilkin şərt sosial media ilə əldə etmək istədiyiniz şeyin aydın məqsədidir.
Məqsədlərinizdən asılı olaraq aşağıdakı meyarlar qiymətləndirilə bilər:
Kəmiyyət göstəriciləri:
- satış rəqəmləri
- Əlaqə formalarından aparıcılar
- Facebook-dan liderlər
- Facebook bəyənmələri və şərhləri
- Tweetlərdən liderlər
- Yenidən tvitlər
- Veb trafiki
- xəbər bülleteni abunəçiləri
Nisbi dəyişikliklər (məsələn, #, %):
- Üzvlərin və müştərilərin artması
- Müsbət qiymətlərin artması - Qeyd etmək
- Sosial media kanallarından gələn trafikin artması
- Bloq şərhlərində artım
- İcmanızın böyüməsi (məsələn, Facebook azarkeşləri, Twitter izləyiciləri, üzvlər, xəbər bülleteni abunəçiləri...)
- Müştəri problemlərinin azaldılması
Keyfiyyət göstəriciləri:
- Onlayn brend məlumatlılığı
- Müsbət onlayn reputasiya
- qarşılıqlı əlaqə
- etibar və sədaqət
- təsir
Nə etməli?
- Bir məqsəd qoyun. məsələn, sosial media vasitəsilə 10% daha çox potensial
- Şəxsi strategiyanızı işləyin
- Onları ardıcıl olaraq həyata keçirin
- Tərəqqinizi ölçün və izləyin
- Lazım gələrsə, strategiyanızın vintlərini çevirin
İstənilən vaxt strategiyanızı tərtib etməkdə sizə kömək etməkdən məmnun olarıq!