Biz Vaqna şəhəri bazarı üçün “Wagna BürgerService” proqramını tətbiq edə bildik. Bələdiyyə vətəndaşları öz narahatlıqlarını tez və asanlıqla bazar şəhər ofisinə bildirmək üçün proqramdan istifadə edə bilərlər. Bu məqsədlə əməkdaşlarımız müxtəlif kateqoriyalar üçün biletlər yaradır - Wagna bələdiyyəsi halında "küçə işıqlandırması", "zərər", "işarələri", "yaxşılaşdırılması üçün ideyalar/təkliflər" və "digər" - qısa təsviri verin. sorğunuzu və bunu təqdim edə bilərsiniz. Lazım gələrsə, əlavə olaraq fotoşəkillərlə təmin edilir.
Hesabatlar e-poçt və app push bildirişi vasitəsilə yerləşəcək KundenMeister CRM bilavasitə bazar ictimaiyyətinin məsul işçilərindən. Narahatlıqlar işlənir və istifadəçilər proqramdakı bildirişlər vasitəsilə tərəqqi barədə məlumatlandırılır. Bilet və ya problem həll olunan kimi vətəndaş biletin statusunun dəyişdirilməsi ilə bağlı push bildiriş alır ki, bu da hazırda “Həll edilmiş biletlər” altında təqdim olunur.
Bundan əlavə, Vaqna şəhəri proqramdan ünsiyyət platforması kimi istifadə etmək istəyirdi. Beləliklə, vacib tarixlərin və faydalı məlumatların push bildirişləri vasitəsilə cəmiyyətin vətəndaşlarına göndərilməsini mümkün etdik. Bundan əlavə, Wagna şəhərinin bazarının hadisə və ekoloji təqvimi inteqrasiya edildi.
"Wagna BürgerService" proqramı Google Play Store və Apple App Store-dan pulsuz yükləmək üçün mövcuddur: https://www.wagna.at/app