Öz icma proqramı vasitəsilə sadə ünsiyyət sayəsində vətəndaşlar heç bir bürokratik səy göstərmədən öz problemlərini bələdiyyə idarəsinə çatdıra bilər və sorğularının gedişi və icma həyatından xəbərlər barədə həmişə məlumatlandırılırlar.
Bələdiyyələr hər zaman bütün vəzifələrə diqqət yetirirlər və onları daxili olaraq son dərəcə səmərəli və xaricdən hər kəsin başa düşəcəyi şəkildə edə bilərlər. Bundan əlavə, icmanız Google Play və ya Apple App Store-dan pulsuz yükləmə kimi icma adınızla mövcud olan proqramdan ünsiyyət və məlumat platforması kimi istifadə edə bilər.
Vətəndaşlarınız üçün əlavə dəyər...
vasitəsilə Tətbiq Vətəndaşlar tez və rahat şəkildə bələdiyyə idarəsinə sorğu göndərə bilərlər. Bu məqsədlə istifadəçilər bələdiyyə tərəfindən müəyyən edilmiş müxtəlif kateqoriyalar üzrə - məsələn, "Zərər", "Küçə işıqlandırması" və ya "İdeyalar və təkmilləşdirmə təklifləri" üçün biletlər yaradırlar və zərurət yarandıqda, öz sorğularının qısa təsvirini verə bilərlər.
...və icmanız
Hər bir bilet bir proqram push bildirişi vasitəsilə bələdiyyə ofisində başa çatır və istənildiyi təqdirdə e-poçt vasitəsilə də məsul ofisə göndərilir və onlar tərəfindən emal edilir. Hesabat işlənən kimi vətəndaş proqram vasitəsilə işin gedişi barədə bildiriş alır və bununla da onun narahatlığının ciddiyə alındığını və həll olunduğunu bilir. Məsələ həll olunan kimi vətəndaş biletin statusunun dəyişdirilməsi barədə bildiriş alır ki, bu da hazırda “Həll edilmiş biletlər” bölməsinə daxil edilir.
Çevik dizayn
Bundan əlavə, mümkündür ki, siz icma proqramı kommunikasiya və informasiya platforması kimi. Məsələn, push bildirişləri vasitəsilə vacib görüşlər və faydalı məlumatlar göndərilə bilər. İcma qəzetində mövcud olan hər hansı elektron sənədlər, eləcə də zibil və hadisə təqvimləri də proqram vasitəsilə birbaşa vebsaytınızla əlaqələndirilə bilər.
Faydaları özləri üçün danışır
- Ümumi baxışı saxlayın: Vətəndaşlara xidmət proqramı sayəsində işçiləriniz hər zaman vətəndaşların qayğılarına diqqət yetirirlər.
- Tez reaksiya verin: Alınan hər bir biletə tez bir zamanda bildirişlə reaksiya verilə bilər, istəsə, avtomatlaşdırıla bilər ki, vətəndaşlar onların problemlərinin həll olunduğunu bilsinlər.
- Səmərəli işləyin: Alınan biletlər birbaşa məsul ofisə göndərilir. Lazım gələrsə, daxili iş proseslərini əhəmiyyətli dərəcədə asanlaşdıran prioritetlər və son tarixlər təyin edilə bilər.
- Asanlıqla ünsiyyət qurun: Push bildirişlər vasitəsilə vətəndaşlarınızı mühüm tarixlər və xəbərlər barədə xəbərdar edə bilərsiniz.
- App Store-da pulsuz: Bələdiyyə xidmət proqramınız bələdiyyənizin adı ilə Google Play və ya Apple App Store-dan pulsuz yükləmə kimi bütün vətəndaşlar üçün əlçatandır.
Wagna Bələdiyyəsi - onlayn vətəndaşlara xidmət proqramı
Vaqna şəhəri artıq vətəndaşlara xidmət göstərən yeni proqramdan uğurla istifadə edir.
Proqramı indi mobil telefonunuza pulsuz yükləyin...