Управление на клиентите

управлява взаимоотношенията с клиентите

1 Инструментът е един CRM софтуер за управление на контакти, управление на клиенти, отчитане и също така включва цялостни маркетингови функции. Управлението на контактите е централна функция на 1Tool. Чрез базата данни с контакти, която е ядрото на софтуера 1Tool CRM, към всеки контакт могат да се добавят много контакти (лица за контакт) и документи.

csm_banking-купуване-компютър-34577_a716197cc5

управление на контакти

Управлението на контактите е централна функция на 1Tool. Чрез базата данни с контакти, която е ядрото на софтуера 1Tool CRM, към всеки контакт могат да се добавят много контакти (лица за контакт) и документи.

Историята на контактите се създава автоматично от 1Tool, тъй като всички изходящи и входящи имейли и SMS се съхраняват автоматично с контакта. По този начин 1Tool създава пълна хронология на контактите за вас. По този начин вашите служители имат основните познания, от които се нуждаят, за да бъдат компетентни в дискусиите със съответния контакт.

csm_accounting-alone-analysis-938963_f79b1f40a1

управление на документи

Съществуващите контакти могат лесно да бъдат прехвърлени към софтуера за взаимоотношения с клиенти. Разбира се, 1Tool включва и управление на документи. Всеки документ може да бъде прикачен към контакт или възможност.

Голямото предимство на 1Tool е, че прикачените документи могат да се разглеждат и на всяка работна станция в мрежата, без да е необходимо да има връзка към файла, например на мрежово устройство или файлов сървър.

Управление на клиентите

Софтуерът за контакт от 1Tool ви подкрепя в дългосрочната грижа за вашите клиенти и контакти!

csm_kundenmanagement_568ef2859c

управление на клиенти

CRM за проектиране на взаимоотношения с клиенти

управление на членството

Ясен преглед на вашите служители