през Приложение за обслужване на граждани Гражданите могат бързо и лесно да изпращат притеснения до общинската служба. По този начин приложението позволява лесна комуникация между граждани и общности.
Освен това общините могат да използват приложението като комуникационна платформа и да информират гражданите за новини или да обявяват събития чрез push известия.
Нашите служители създават билети за различни категории, определени от общината и по този начин могат да съобщят своите притеснения директно в общинската служба.
Приложението служи и като практична информационна платформа.
Гражданите получават напомняния за важни дати чрез push известия.
Благодарение на приложението общините предлагат цялостна услуга за гражданите и могат бързо да реагират на притесненията на своите граждани.
Вашата заявка ще бъде разгледана възможно най-скоро. LG, вашата общност
Благодарение на приложението за обслужване на граждани общинските служители винаги следят тревогите на гражданите. Задачите се възлагат на отговорните служители и се обработват от тях.
Докладите от граждани се изпращат директно до общинските служители чрез push известия за приложение. Веднага след като билет или заявка бъде обработена от общината, потребителите получават push известие за напредъка.
Общините могат да информират своите граждани за важни дати и новини чрез push известия.
Всички получени известия или билети могат да се съхраняват и управляват от общините чрез приложението. Веднага след като билетът бъде създаден, служителите получават push известие и след това могат да обработят билета, като препратят задачата директно на отговорното лице. При необходимост могат да се определят приоритети и да се определят срокове за изпълнение на задачите. Веднага след като билетът бъде завършен, той може да бъде зададен на „завършен“. Потребителите автоматично се информират чрез приложението, че заявката е изпълнена.
С приложението общините имат практична комуникационна платформа, за да могат да действат и реагират по начин, който е близък и прозрачен за гражданите. Те могат да използват приложение, за да отговарят бързо на запитвания и да уведомят гражданите си, че техните опасения се приемат сериозно.
Служителите винаги следят всички проблеми и могат да информират гражданите за напредъка.
Получените отчети се делегират директно на отговорния отдел, което опростява вътрешните работни процеси.
За да се гарантира, че нищо не е забравено, могат да се определят срокове за изпълнение на задачите.
Служителите използват функцията за коментар, за да информират съответния потребител за хода на въпроса.
Благодарение на неусложнената комуникация чрез приложение, гражданите могат да съобщават своите опасения на общността без бюрократични усилия и винаги са информирани за напредъка на своите запитвания и новини от живота на общността. Общините винаги имат око върху всички задачи и могат да ги изпълняват вътрешно изключително ефективно и външно по начин, който всеки може да разбере. Освен това общините могат да използват приложението като комуникационна платформа.
Гюнтер Вайнгрил
Лице за контакт за вашата общност
gunter.weingrill@koerbler.com
Тел. + 43 664 3132515
Дребни Сладки и Бисквити | Време | Beschreibung |
---|---|---|
cookielawinfo-чекбокс-аналитика | 11 месеца | Тази бисквитка е зададена от приставката GDPR Cookie Consent. Бисквитката се използва за съхраняване на съгласието на потребителя за бисквитките в категорията „Анализ“. |
cookielawinfo-checkbox-функционален | 11 месеца | Бисквитката се задава от съгласието на бисквитката GDPR, за да запише съгласието на потребителя за бисквитките в категорията "Функционални". |
cookielawinfo-отметка-необходимо | 11 месеца | Тази бисквитка е зададена от приставката GDPR Cookie Consent. „Бисквитките“ се използват за съхраняване на съгласието на потребителя за „бисквитките“ в категорията „Необходими“. |
cookielawinfo-checkbox-други | 11 месеца | Тази бисквитка е зададена от приставката GDPR Cookie Consent. Бисквитката се използва за съхраняване на съгласието на потребителя за бисквитките в категорията „Други“. |
cookielawinfo-отметка производителност | 11 месеца | Тази бисквитка е зададена от приставката GDPR Cookie Consent. Бисквитката се използва за съхраняване на съгласието на потребителя за бисквитките в категорията „Изпълнение“. |
гледано_коки_полики | 11 месеца | „Бисквитката“ се задава от приставката „Съгласие за бисквитки“ на GDPR и се използва за съхраняване на това дали потребителят е дал съгласие за използването на „бисквитки“. Той не съхранява никакви лични данни. |