kontaktledelse

Kontakthåndtering er en central funktion i 1Tool-softwaren. Via kontaktdatabasen, som er kernen i 1Tool CRM-softwaren, kan mange kontakter (kontaktpersoner) og dokumenter tilføjes til hver kontakt.

kontakthistorik

Kontakthistorikken oprettes automatisk af 1Tool, da alle udgående og indgående e-mails og SMS automatisk gemmes hos kontakten. På denne måde opretter 1Tool en komplet kontakthistorik for dig. Dine medarbejdere har således den baggrundsviden, de skal bruge for at være kompetente i diskussioner med den respektive kontakt.