Rimedoj Apo por civitana servo Civitanoj povas sendi zorgojn rapide kaj facile al la urba oficejo. La apo tiel ebligas facilan komunikadon inter civitanoj kaj komunumoj.
Krome, municipoj povas uzi la apon kiel komunika platformo kaj informi civitanojn pri novaĵoj aŭ anonci eventojn per puŝaj sciigoj.
Niaj dungitoj kreas biletojn por malsamaj kategorioj specifitaj de la municipo kaj povas tiel komuniki siajn zorgojn rekte al la urba oficejo.
La apo ankaŭ funkcias kiel praktika informa platformo.
Civitanoj ricevas memorigilojn pri gravaj datoj per puŝaj sciigoj.
Danke al la apo, municipoj ofertas ampleksan civitanan servon kaj povas reagi rapide al la zorgoj de siaj civitanoj.
Via peto estos traktita kiel eble plej baldaŭ. LG, via komunumo
Danke al la civitana servo-apo, urbaj dungitoj ĉiam atentas la zorgojn de la civitanoj. Taskoj estas asignitaj al la respondecaj dungitoj kaj procesitaj de ili.
Raportoj de civitanoj estas senditaj rekte al la municipaj dungitoj per apo-puŝaj sciigoj. Tuj kiam bileto aŭ peto estas prilaborita de la municipo, uzantoj ricevas puŝan sciigon pri la progreso.
Municipoj povas teni siajn civitanojn ĝisdatigitaj pri gravaj datoj kaj novaĵoj per puŝaj sciigoj.
Ĉiuj ricevitaj raportoj aŭ biletoj povas esti konservitaj kaj administritaj de la municipoj per la apo. Tuj kiam bileto estas kreita, la dungitoj ricevas puŝan sciigon kaj tiam povas prilabori la bileton plusendante la taskon rekte al la respondeca persono. Se necese, prioritatoj povas esti fiksitaj kaj taskoj asignitaj limdatoj. Tuj kiam bileto estas kompletigita, ĝi povas esti agordita al "kompletigita". Uzantoj estas aŭtomate informitaj per la programo, ke la peto estas plenumita.
Per la apo, municipoj havas praktikan komunikan platformon por povi agi kaj reagi en maniero proksima kaj travidebla por civitanoj. Ili povas uzi apon por respondi rapide al demandoj kaj sciigi siajn civitanojn, ke iliaj zorgoj estas serioze.
Dungitoj ĉiam atentas ĉiujn zorgojn kaj povas informi civitanojn pri la progreso.
Ricevitaj raportoj estas delegitaj rekte al la respondeca fako, kio simpligas internajn laborprocezojn.
Por certigi, ke nenio estas forgesita, limdatoj povas esti fiksitaj por la plenumotaj taskoj.
Uzante la komentan funkcion, la dungitoj informas la respektivan uzanton pri la progreso de la afero.
Danke al la senkomplika komunikado per apo, civitanoj povas komuniki siajn zorgojn al la komunumo sen burokratia penado kaj ĉiam estas informitaj pri la progreso de siaj enketoj kaj novaĵoj el la komunuma vivo. Komunumoj ĉiam atentas ĉiujn taskojn kaj povas fari ilin interne ege efike kaj ekstere en maniero, kiun ĉiuj povas kompreni. Krome, municipoj povas uzi la apon kiel komunika platformo.
Günter Weingrill
Kontaktulo por via komunumo
guenter.weingrill@koerbler.com
Tel. + 43 664 3132515
Kuketo | daŭro | Beschreibung |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 monatoj | Ĉi tiu kuketo estas agordita per aldonaĵo pri GDPR-Kuketo. La kuketo estas uzata por konservi la konsenton de la uzanto por la kuketoj en la kategorio "Analitiko". |
cookielawinfo-markobutono-funkcia | 11 monatoj | La kuketo estas difinita per GDPR-kuketa konsento por registri la konsenton de la uzanto por la kuketoj en la kategorio "Funkcia". |
cookielawinfo-checkbox-Necesa | 11 monatoj | Ĉi tiu kuketo estas agordita per aldonaĵo pri GDPR-Kuketo-Konsento. La kuketoj estas uzataj por konservi la konsenton de la uzanto por la kuketoj en la kategorio "Necesa". |
cookielawinfo-markobutono-aliaj | 11 monatoj | Ĉi tiu kuketo estas agordita per aldonaĵo pri GDPR-Kuketo. La kuketo estas uzata por konservi la konsenton de la uzanto por la kuketoj en la kategorio "Aliaj. |
cookielawinfo-markobutono-agado | 11 monatoj | Ĉi tiu kuketo estas agordita per aldonaĵo pri GDPR-Kuketo-Konsento. La kuketo estas uzata por konservi la konsenton de la uzanto por la kuketoj en la kategorio "Efikeco". |
rigardita_cookie_policy | 11 monatoj | La kuketo estas agordita per la aldonaĵo GDPR-Kuketo-Konsento kaj estas uzata por konservi ĉu uzanto konsentis aŭ ne uzi kuketojn. Ĝi ne konservas iujn ajn personajn datumojn. |