Administrado de klientoj

administri klientajn rilatojn

der KundenMeister Ĉi tie Programaro CRM por kontaktadministrado, klientadministrado, raportado kaj ankaŭ inkluzivas ampleksajn merkatajn funkciojn. Kontaktadministrado estas centra funkcio de la KundenMeisters. Pri la kontakta datumbazo, kiu estas la kerno de la KundenMeister CRM-programaro, multaj kontaktoj (kontaktpersonoj) kaj dokumentoj povas esti aldonitaj al ĉiu kontakto.

kontaktadministrado

Kontaktadministrado estas centra funkcio de la KundenMeisters. Pri la kontakta datumbazo, kiu estas la kerno de la KundenMeister CRM-programaro, multaj kontaktoj (kontaktpersonoj) kaj dokumentoj povas esti aldonitaj al ĉiu kontakto.

La kontakthistorio estas provizita de la KundenMeister kreitaj aŭtomate, ĉar ĉiuj elirantaj kaj envenantaj retpoŝtoj kaj SMS estas aŭtomate konservitaj kun la kontakto. Tiamaniere la KundenMeister kompleta kontakthistorio por vi. Viaj dungitoj do havas la fonan scion, kiun ili bezonas por esti kompetentaj en diskutoj kun la respektiva kontakto.

dokumenta administrado

Ekzistantaj kontaktoj povas facile esti translokigitaj al la klientrilata programaro. la KundenMeister Kompreneble, ĝi ankaŭ inkluzivas dokumentan administradon. Ajna dokumento povas esti alfiksita al kontakto aŭ ŝanco.

La granda avantaĝo de KundenMeister estas, ke la kunsenditaj dokumentoj ankaŭ povas esti rigardataj sur iu ajn laborstacio en la reto sen devi esti ligilo al la dosiero, ekzemple en retdisko aŭ dosierservilo.