Kliendihaldus
hallata kliendisuhteid
1 Tööriist on üks CRM tarkvara jaoks kontaktide haldamine, kliendihaldus, aruandlus ja sisaldab ka kõikehõlmavaid turundusfunktsioone. Kontaktide haldamine on 1Tooli keskne funktsioon. 1Tool CRM tarkvara tuumaks oleva kontaktide andmebaasi kaudu saab igale kontaktile lisada palju kontakte (kontaktisikuid) ja dokumente.
kontaktide haldamine
Kontaktide haldamine on 1Tooli keskne funktsioon. 1Tool CRM tarkvara tuumaks oleva kontaktide andmebaasi kaudu saab igale kontaktile lisada palju kontakte (kontaktisikuid) ja dokumente.
Kontaktide ajalugu loob 1Tool automaatselt, kuna kõik väljaminevad ja sissetulevad meilid ning SMS-id salvestatakse automaatselt koos kontaktiga. Nii loob 1Tool teie jaoks täieliku kontaktide ajaloo. Seega on teie töötajatel taustteadmised, mida nad vajavad, et olla pädevad vestlustes vastava kontaktiga.
dokumendihaldus
Olemasolevad kontaktid saab hõlpsasti kliendisuhete tarkvarasse üle kanda. Loomulikult sisaldab 1Tool ka dokumendihaldust. Kontaktile või võimalusele saab lisada mis tahes dokumendi.
1Tooli suureks eeliseks on see, et lisatud dokumente saab vaadata ka suvalises võrgus olevas tööjaamas, ilma et peaks failile link olema näiteks võrgukettal või failiserveris.
Kliendihaldus
1Tooli kontakttarkvara toetab teid oma klientide ja kontaktide pikaajalisel hooldamisel!
kliendihaldus
CRM kliendisuhete kujundamiseks
liikmelisuse juhtimine
Selge ülevaade oma töötajatest