Asiakashallinta

hoitaa asiakassuhteita

Der KundenMeister ist eine CRM-ohjelmiston varten kontaktien hallinta, asiakashallinta, raportointi ja sisältää myös kattavat markkinointitoiminnot. Yhteystietojen hallinta on keskeinen toiminto KundenMeisters. Tietoja yhteystietokannasta, joka on tietokannan ydin KundenMeister Jokaiseen yhteystietoon voidaan lisätä CRM-ohjelmisto, useita yhteystietoja (yhteyshenkilöitä) ja asiakirjoja.

kontaktien hallinta

Yhteystietojen hallinta on keskeinen toiminto KundenMeisters. Tietoja yhteystietokannasta, joka on tietokannan ydin KundenMeister Jokaiseen yhteystietoon voidaan lisätä CRM-ohjelmisto, useita yhteystietoja (yhteyshenkilöitä) ja asiakirjoja.

Yhteystietohistorian tarjoaa KundenMeister luodaan automaattisesti, koska kaikki lähtevät ja saapuvat sähköpostit ja tekstiviestit tallennetaan automaattisesti yhteystiedon kanssa. Tällä tavalla KundenMeister täydellinen yhteyshistoria sinulle. Työntekijöilläsi on siis taustatiedot, joita he tarvitsevat ollakseen päteviä keskustelemaan kunkin yhteyshenkilön kanssa.

dokumenttien hallinta

Olemassa olevat yhteystiedot voidaan helposti siirtää asiakassuhdeohjelmistoon. the KundenMeister Tietysti se sisältää myös dokumenttien hallinnan. Yhteyshenkilöön tai mahdollisuuteen voidaan liittää mikä tahansa asiakirja.

Suuri etu KundenMeister Liitteenä olevia asiakirjoja voidaan tarkastella myös missä tahansa verkon työasemassa ilman, että tiedostoon tarvitsee olla linkkiä, esimerkiksi verkkoasemalla tai tiedostopalvelimella.