Kunta - kansalaispalvelu

Kansalaispalvelusovellus

kautta Kansalaispalvelusovellus Kansalaiset voivat jättää huolensa nopeasti ja helposti kunnanvirastoon. Sovellus mahdollistaa siten helpon kommunikoinnin kansalaisten ja yhteisöjen välillä.

Lisäksi kunnat voivat käyttää sovellusta viestintäalustana ja tiedottaa kansalaisille uutisista tai tiedottaa tapahtumista push-ilmoitusten avulla.

Soita vain.

Työntekijämme luovat liput kunnan määrittelemiin eri luokkiin ja voivat siten ilmoittaa huolensa suoraan kunnanvirastoon.

Ajan tasalla

Sovellus toimii myös käytännönläheisenä tietoalustana.

Älä unohda

Kansalaiset saavat muistutuksia tärkeistä päivämääristä push-ilmoituksina.

Kansalaispalvelu on tehty helpoksi

Sovelluksen ansiosta kunnat tarjoavat kattavan kansalaispalvelun ja voivat reagoida nopeasti asukkaidensa huoliin.

 

Kiitos vihjeestä!

Pyyntösi käsitellään mahdollisimman pian. LG, yhteisösi

1

Kaikki näkyvissä

Kansalaispalvelusovelluksen ansiosta kunnan työntekijät pitävät aina silmällä kansalaisten huolia. Tehtävät jaetaan vastuullisille työntekijöille ja he käsittelevät niitä.

 

2

Reagoi nopeasti

Kansalaisten ilmoitukset lähetetään suoraan kunnan työntekijöille sovellusten push-ilmoitusten kautta. Heti kun lippu tai pyyntö on käsitelty kunnassa, käyttäjät saavat push-ilmoituksen edistymisestä.

Kätevä muistutuspalvelu

Kunnat voivat pitää kansalaisensa ajan tasalla tärkeistä päivämääristä ja uutisista push-ilmoitusten avulla.

Tehokas ja läpinäkyvä

Kaikki vastaanotetut ilmoitukset tai liput voidaan säilyttää ja hallita kunnat sovelluksen kautta. Heti kun lippu on luotu, työntekijät saavat push-ilmoituksen ja voivat käsitellä lippua välittämällä tehtävän suoraan vastuuhenkilölle. Tarvittaessa voidaan asettaa prioriteetteja ja antaa tehtäville määräaikoja. Heti kun lippu on valmis, se voidaan asettaa "valmistuneeksi". Käyttäjille ilmoitetaan automaattisesti sovelluksen kautta, että pyyntö on suoritettu.

Näin kansalaispalvelu toimii!

Sovelluksen avulla kunnilla on käytännöllinen viestintäalusta, jotta he voivat toimia ja reagoida kansalaisia ​​lähellä olevalla ja läpinäkyvällä tavalla. He voivat käyttää sovellusta vastatakseen nopeasti tiedusteluihin ja kertoakseen kansalaisilleen, että heidän huolensa otetaan vakavasti.

Hallitse lippuja

Työntekijät ovat aina silmällä kaikkia huolenaiheita ja voivat tiedottaa kansalaisille edistymisestä.

antaa tehtäviä

Vastaanotetut raportit delegoidaan suoraan vastuulle, mikä yksinkertaistaa sisäisiä työprosesseja.

 

asettaa määräaikoja

Jotta mikään ei unohdu, tehtävien suorittamiselle voidaan asettaa määräajat.

 

tiedottaa kansalaisille

Työntekijät käyttävät kommenttitoimintoa ilmoittaakseen asianomaiselle käyttäjälle asian etenemisestä. 

Lisäarvoa kunnille ja niiden kansalaisille.

Helppokäyttöisen sovelluksen kautta tapahtuvan viestinnän ansiosta kansalaiset voivat viestiä huolenaiheistaan ​​yhteisölle ilman byrokratiaa ja saada aina tietoa tiedustelujensa etenemisestä ja yhteisön elämän uutisista. Kunnat pitävät aina silmällä kaikkia tehtäviä ja voivat tehdä ne sisäisesti erittäin tehokkaasti ja ulkoisesti jokaisen ymmärtämällä. Lisäksi kunnat voivat käyttää sovellusta viestintäalustana.

YHTEYDENOTTO

Günter Weingrill
Yhteisösi yhteyshenkilö

guenter.weingrill@koerbler.com
Puh. + 43 664 3132515