kautta Kansalaispalvelusovellus Kansalaiset voivat jättää huolensa nopeasti ja helposti kunnanvirastoon. Sovellus mahdollistaa siten helpon kommunikoinnin kansalaisten ja yhteisöjen välillä.
Lisäksi kunnat voivat käyttää sovellusta viestintäalustana ja tiedottaa kansalaisille uutisista tai tiedottaa tapahtumista push-ilmoitusten avulla.
Työntekijämme luovat liput kunnan määrittelemiin eri luokkiin ja voivat siten ilmoittaa huolensa suoraan kunnanvirastoon.
Sovellus toimii myös käytännönläheisenä tietoalustana.
Kansalaiset saavat muistutuksia tärkeistä päivämääristä push-ilmoituksina.
Sovelluksen ansiosta kunnat tarjoavat kattavan kansalaispalvelun ja voivat reagoida nopeasti asukkaidensa huoliin.
Pyyntösi käsitellään mahdollisimman pian. LG, yhteisösi
Kansalaispalvelusovelluksen ansiosta kunnan työntekijät pitävät aina silmällä kansalaisten huolia. Tehtävät jaetaan vastuullisille työntekijöille ja he käsittelevät niitä.
Kansalaisten ilmoitukset lähetetään suoraan kunnan työntekijöille sovellusten push-ilmoitusten kautta. Heti kun lippu tai pyyntö on käsitelty kunnassa, käyttäjät saavat push-ilmoituksen edistymisestä.
Kunnat voivat pitää kansalaisensa ajan tasalla tärkeistä päivämääristä ja uutisista push-ilmoitusten avulla.
Kaikki vastaanotetut ilmoitukset tai liput voidaan säilyttää ja hallita kunnat sovelluksen kautta. Heti kun lippu on luotu, työntekijät saavat push-ilmoituksen ja voivat käsitellä lippua välittämällä tehtävän suoraan vastuuhenkilölle. Tarvittaessa voidaan asettaa prioriteetteja ja antaa tehtäville määräaikoja. Heti kun lippu on valmis, se voidaan asettaa "valmistuneeksi". Käyttäjille ilmoitetaan automaattisesti sovelluksen kautta, että pyyntö on suoritettu.
Sovelluksen avulla kunnilla on käytännöllinen viestintäalusta, jotta he voivat toimia ja reagoida kansalaisia lähellä olevalla ja läpinäkyvällä tavalla. He voivat käyttää sovellusta vastatakseen nopeasti tiedusteluihin ja kertoakseen kansalaisilleen, että heidän huolensa otetaan vakavasti.
Työntekijät ovat aina silmällä kaikkia huolenaiheita ja voivat tiedottaa kansalaisille edistymisestä.
Vastaanotetut raportit delegoidaan suoraan vastuulle, mikä yksinkertaistaa sisäisiä työprosesseja.
Jotta mikään ei unohdu, tehtävien suorittamiselle voidaan asettaa määräajat.
Työntekijät käyttävät kommenttitoimintoa ilmoittaakseen asianomaiselle käyttäjälle asian etenemisestä.
Helppokäyttöisen sovelluksen kautta tapahtuvan viestinnän ansiosta kansalaiset voivat viestiä huolenaiheistaan yhteisölle ilman byrokratiaa ja saada aina tietoa tiedustelujensa etenemisestä ja yhteisön elämän uutisista. Kunnat pitävät aina silmällä kaikkia tehtäviä ja voivat tehdä ne sisäisesti erittäin tehokkaasti ja ulkoisesti jokaisen ymmärtämällä. Lisäksi kunnat voivat käyttää sovellusta viestintäalustana.
Günter Weingrill
Yhteisösi yhteyshenkilö
guenter.weingrill@koerbler.com
Puh. + 43 664 3132515
Cookie | kesto | Beschreibung |
---|---|---|
cookielawinfo-valintaruudun analytiikka | 11 kuukautta | Tämän evästeen asettaa GDPR-evästeiden suostumus -laajennus. Evästettä käytetään tallentamaan käyttäjän suostumus evästeisiin luokassa "Analytics". |
cookielawinfo-valintaruutu-toiminnallinen | 11 kuukautta | Eväste asetetaan GDPR: n evästeiden suostumuksella tallentamaan käyttäjän suostumus evästeisiin luokassa "Toiminnallinen". |
cookielawinfo-valintaruutu-välttämätön | 11 kuukautta | Tämän evästeen asettaa GDPR Cookie Consent -laajennus. Evästeitä käytetään käyttäjän suostumuksen tallentamiseen luokkaan "tarvittavat" evästeet. |
cookielawinfo-checkbox-muut | 11 kuukautta | Tämän evästeen asettaa GDPR-evästeiden suostumus -laajennus. Evästettä käytetään tallentamaan käyttäjän suostumus evästeisiin luokassa "Muu. |
cookielawinfo-valintaruudun suorituskyky | 11 kuukautta | Tämän evästeen asettaa GDPR-evästeiden suostumus -laajennus. Evästettä käytetään tallentamaan käyttäjän suostumus luokan "Suorituskyky" evästeisiin. |
Katsottu_cookie_policy | 11 kuukautta | Eväste asetetaan GDPR Cookie Consent -laajennuksella, ja sitä käytetään tallentamaan onko käyttäjä suostunut evästeiden käyttöön. Se ei tallenna henkilökohtaisia tietoja. |