Leis an leagan soghluaiste den KundenMeisters don iPhone nó Android is féidir leat do shonraí custaiméara a fheiceáil agus tú ag dul. Faigh greim ar an mbealach stair an chustaiméara agus faisnéis thábhachtach do chustaiméirí. Ciallaíonn sé seo go gcuirtear tú ar an eolas go cuimsitheach faoi do chustaiméirí ag am ar bith agus áit ar bith.
A n- Cumarsáid éiríonn sé níos éasca, níos tapúla agus níos éifeachtaí:
- Rochtain ar líne ar shonraí seoltaí agus stair teagmhála
- Tuairimí ar gach teagmhálaí
- Cumarsáid: Glaonna, ríomhphost agus téacsáil
Tríd an leagan soghluaiste den KundenMeisters seachnaíonn tú comparáidí casta sonraí agus bíonn rochtain agat i gcónaí ar gach eolas reatha. Tá a fhios ag gach fostaí cad a rinne comhghleacaithe eile cumarsáid leis an gcustaiméir.
Feidhmchláir CRM soghluaiste rannchuidiú le sásamh na gcustaiméirí agus táirgiúlacht fostaithe a fheabhsú. Déanann sé seo próisis ghnó níos éifeachtaí agus laghdaítear costais bhainistíochta custaiméirí. Tríd an leagan soghluaiste den KundenMeisters go bhfuil rochtain ag d’fhostaithe ar gach eolas custaiméara ábhartha, is cuma cá bhfuil siad. Ní hamháin go mbainfidh d’fhoireann allamuigh leas as seo, ach freisin d’fhostaithe sa chuideachta, a mbíonn rochtain acu i gcónaí ar shonraí reatha.
Croí fisiciúil an córas CRM soghluaiste Is é an KundenMeister bunachar sonraí custaiméirí, ina ndéantar na sonraí teagmhála go léir atá ann cheana a bhainistiú. Maidir leis an KundenMeister Ní hamháin go mbainistíonn bunachar sonraí sonraí teagmhála na gcustaiméirí, ach rialaíonn sé na bearta agus na gníomhartha freisin. Tá gach beart agus na frithghníomhartha custaiméirí comhfhreagracha doiciméadaithe sa bhunachar sonraí custaiméirí.
Comhtháthaigh fostaithe soghluaiste le leabhair nótaí agus fóin chliste isteach i do chuideachta nó comhtháthaigh brainsí iomlána.