Bainistíocht custaiméirí

caidrimh chustaiméirí a bhainistiú

1Is uirlis amháin Bogearraí CRM le haghaidh bainistíocht teagmhála, bainistíocht custaiméara, tuairisciú agus folaíonn sé feidhmeanna margaíochta cuimsitheacha freisin. Feidhm lárnach de 1Tool is ea bainistíocht teagmhála. Tríd an mbunachar sonraí teagmhála, atá mar chroílár bogearraí 1Tool CRM, is féidir go leor teagmhálaithe (daoine teagmhála) agus doiciméid a chur le gach teagmhálaí.

csm_banking-cheannach-ríomhaire-34577_a716197cc5

bainistíocht teagmhála

Feidhm lárnach de 1Tool is ea bainistíocht teagmhála. Tríd an mbunachar sonraí teagmhála, atá mar chroílár bogearraí 1Tool CRM, is féidir go leor teagmhálaithe (daoine teagmhála) agus doiciméid a chur le gach teagmhálaí.

Cruthaíonn 1Tool an stair teagmhála go huathoibríoch, toisc go ndéantar gach ríomhphost agus SMS a théann amach agus a thagann isteach a stóráil go huathoibríoch leis an teagmhálaí. Ar an mbealach seo, cruthaíonn 1Tool stair teagmhála iomlán duit. Mar sin tá an t-eolas cúlra ag d'fhostaithe a theastaíonn uathu chun a bheith inniúil ar phlé leis an teagmhálaí faoi seach.

csm_accounting-alone-analysis-938963_f79b1f40a1

bainistíocht doiciméad

Is féidir teagmhálacha atá ann cheana a aistriú go héasca chuig na bogearraí caidrimh chustaiméirí. Ar ndóigh, cuimsíonn 1Tool bainistíocht doiciméad freisin. Is féidir aon doiciméad a cheangal le teagmhálaí nó le deis.

Is é an buntáiste mór a bhaineann leis an 1Tool ná gur féidir na doiciméid a ghabhann leis a fheiceáil freisin ar aon stáisiún oibre sa líonra, gan nasc a bheith ann leis an gcomhad, mar shampla ar thiomáint líonra nó ar fhreastalaí comhad.

Bainistíocht custaiméirí

Tacaíonn na bogearraí teagmhála ó 1Tool leat maidir le cúram fadtéarmach do chustaiméirí agus do theagmhálaithe!

csm_kundenmanagement_568ef2859c

bainistíocht custaiméirí

CRM chun caidreamh custaiméara a dhearadh

bainistíocht ballraíochta

Forbhreathnú soiléir ar do chuid fostaithe