upravljanje kupcima

upravljati odnosima s kupcima

1 Alat je jedan CRM softver za upravljanje kontaktima, upravljanje kupcima, izvješćivanje i uključuje sveobuhvatne marketinške funkcije. Upravljanje kontaktima središnja je funkcija 1Toola. Putem baze kontakata, koja je jezgra 1Tool CRM softvera, svakom kontaktu se može dodati mnogo kontakata (osoba za kontakt) i dokumenata.

csm_banking-kupi-računalo-34577_a716197cc5

upravljanje kontaktima

Upravljanje kontaktima središnja je funkcija 1Toola. Putem baze kontakata, koja je jezgra 1Tool CRM softvera, svakom kontaktu se može dodati mnogo kontakata (osoba za kontakt) i dokumenata.

Povijest kontakata automatski stvara 1Tool, budući da se sva odlazna i dolazna e-pošta i SMS automatski pohranjuju s kontaktom. Na taj način 1Tool za vas stvara potpunu povijest kontakata. Vaši zaposlenici stoga imaju pozadinsko znanje koje im je potrebno da budu kompetentni u razgovorima s dotičnim kontaktom.

csm_accounting-alone-analysis-938963_f79b1f40a1

upravljanje dokumentima

Postojeći kontakti mogu se jednostavno prenijeti u softver za odnose s kupcima. Naravno, 1Tool uključuje i upravljanje dokumentima. Bilo koji dokument može se priložiti kontaktu ili mogućnosti.

Velika prednost 1Tool-a je da se priloženi dokumenti također mogu vidjeti na bilo kojoj radnoj stanici u mreži, bez potrebe za poveznicom na datoteku, na primjer na mrežnom disku ili poslužitelju datoteka.

upravljanje kupcima

Softver za kontakt iz 1Toola podržava vas u dugoročnoj brizi za vaše klijente i kontakte!

csm_kundenmanagement_568ef2859c

upravljanje kupcima

CRM za dizajniranje odnosa s kupcima

upravljanje članstvom

Jasan pregled vaših zaposlenika