Önkormányzat – állampolgári szolgálat

Polgárszolgálati alkalmazás

keresztül Polgárszolgálati alkalmazás A polgárok gyorsan és egyszerűen benyújthatják aggályaikat az önkormányzati hivatalhoz. Az alkalmazás így egyszerű kommunikációt tesz lehetővé a polgárok és a közösségek között.

Ezenkívül az önkormányzatok kommunikációs platformként használhatják az alkalmazást, és push értesítésekkel tájékoztathatják a polgárokat a hírekről vagy bejelenthetik az eseményeket.

Csak hívj.

Munkatársaink az önkormányzat által meghatározott különböző kategóriákhoz jegyeket készítenek, így aggályaikat közvetlenül az önkormányzati hivatal felé jelezhetik.

Naprakész

Az alkalmazás gyakorlati információs platformként is szolgál.

Ne felejtsd el

A polgárok push értesítéseken keresztül kapnak emlékeztetőket a fontos dátumokról.

A lakossági szolgáltatás egyszerűvé vált

Az alkalmazásnak köszönhetően az önkormányzatok átfogó állampolgári szolgáltatást kínálnak, és gyorsan reagálhatnak polgáraik aggályaira.

 

Köszönöm a tippet!

Kérelmét a lehető leghamarabb kezeljük. LG, az Ön közössége

1

Minden a kilátásban

Az állampolgári szolgálati alkalmazásnak köszönhetően az önkormányzati alkalmazottak mindig szemmel tartják a polgárok aggodalmait. A feladatokat a felelős munkatársakra osztják ki, és ők dolgozzák fel.

 

2

Gyorsan reagáljon

A polgárok jelentéseit közvetlenül az önkormányzati alkalmazottaknak küldik el az alkalmazás push értesítéseken keresztül. Amint az önkormányzat feldolgozza a jegyet vagy kérést, a felhasználók push értesítést kapnak az előrehaladásról.

Kényelmes emlékeztető szolgáltatás

Az önkormányzatok push értesítésekkel tájékoztathatják polgáraikat a fontos dátumokról és hírekről.

Hatékony és átlátható

Az összes beérkezett értesítést vagy jegyet az önkormányzatok megőrizhetik és kezelhetik az alkalmazáson keresztül. A jegy létrehozása után az alkalmazottak push értesítést kapnak, majd feldolgozhatják a jegyet úgy, hogy a feladatot közvetlenül továbbítják a felelős személynek. Szükség esetén prioritásokat állíthatunk fel, és a feladatokhoz határidőket rendelhetünk. Amint egy jegy elkészült, beállítható "befejezett"-re. A felhasználók az alkalmazáson keresztül automatikusan értesülnek a kérés teljesítéséről.

Így működik az állampolgári szolgálat!

Az applikációval az önkormányzatok gyakorlatias kommunikációs platformmal rendelkeznek, hogy a polgárokhoz közeli és átlátható módon tudjanak cselekedni és reagálni. Egy alkalmazás segítségével gyorsan válaszolhatnak a kérdésekre, és tudathatják állampolgáraikkal, hogy aggodalmaikat komolyan veszik.

Jegyek kezelése

Az alkalmazottak mindig figyelnek minden problémára, és tájékoztathatják a polgárokat az előrehaladásról.

feladatokat kiosztani

A beérkezett jelentések közvetlenül az illetékes osztályhoz kerülnek delegálásra, ami leegyszerűsíti a belső munkafolyamatokat.

 

határidőket kitűzni

Annak érdekében, hogy ne felejtsen el semmit, határidőket lehet meghatározni a feladatok elvégzésére.

 

tájékoztassa a polgárokat

A megjegyzés funkció segítségével a munkatársak tájékoztatják az érintett felhasználót az ügy menetéről. 

Hozzáadott érték az önkormányzatok és polgáraik számára.

Az alkalmazáson keresztüli egyszerű kommunikációnak köszönhetően a polgárok bürokratikus erőfeszítés nélkül közölhetik aggályaikat a közösséggel, és mindig értesülnek kérdéseik előrehaladásáról és a közösségi élet híreiről. Az önkormányzatok mindig szemmel tartanak minden feladatot, és azt belülről rendkívül hatékonyan, kívülről mindenki számára érthető módon tudják elvégezni. Emellett az önkormányzatok kommunikációs platformként is használhatják az alkalmazást.

Kapcsolat

Günter Weingrill
Kapcsolattartó személy a közösségedhez

guenter.weingrill@koerbler.com
Tel. + 43 664 3132515