Քաղաքապետարան՝ քաղաքացիների սպասարկում

Քաղաքացիների սպասարկման հավելված

միջոցով Քաղաքացիների սպասարկման հավելված Քաղաքացիները կարող են մտահոգություններն արագ և հեշտությամբ ներկայացնել քաղաքապետարան: Հավելվածն այսպիսով հնարավորություն է տալիս հեշտ հաղորդակցվել քաղաքացիների և համայնքների միջև:

Բացի այդ, քաղաքապետարանները կարող են օգտագործել հավելվածը որպես հաղորդակցման հարթակ և տեղեկացնել քաղաքացիներին նորությունների մասին կամ տեղեկացնել իրադարձությունների մասին՝ push notifications-ի միջոցով:

Պարզապես զանգահարեք:

Մեր աշխատակիցները տոմսեր են ստեղծում քաղաքապետարանի կողմից սահմանված տարբեր կատեգորիաների համար և այդպիսով կարող են իրենց մտահոգությունները ուղղակիորեն փոխանցել քաղաքապետարանին:

Մինչ օրս

Հավելվածը նաև ծառայում է որպես գործնական տեղեկատվական հարթակ։

Չմոռանաս

Քաղաքացիները կարևոր ամսաթվերի մասին հիշեցումներ են ստանում push ծանուցումների միջոցով:

Քաղաքացիների սպասարկումը հեշտացել է

Հավելվածի շնորհիվ քաղաքապետարաններն առաջարկում են քաղաքացիների համապարփակ ծառայություն և կարող են արագ արձագանքել իրենց քաղաքացիների մտահոգություններին:

 

Շնորհակալություն ակնարկի համար:

Ձեր խնդրանքը կքննարկվի որքան հնարավոր է շուտ: LG, ձեր համայնքը

1

Ամեն ինչ դիտում

Քաղաքացիների սպասարկման հավելվածի շնորհիվ քաղաքապետարանի աշխատակիցները միշտ աչք ունեն քաղաքացիների մտահոգությունների վրա։ Առաջադրանքները հանձնարարվում են պատասխանատու աշխատողներին և նրանց կողմից մշակվում:

 

2

Արագ արձագանքեք

Քաղաքացիների հաշվետվություններն ուղարկվում են անմիջապես քաղաքապետարանի աշխատակիցներին՝ հավելվածի ծանուցումների միջոցով: Հենց որ տոմսը կամ հարցումը մշակվում է քաղաքապետարանի կողմից, օգտատերերը ստանում են առաջընթացի մասին ծանուցում:

Հարմարավետ հիշեցման ծառայություն

Համայնքապետարանները կարող են իրենց քաղաքացիներին տեղյակ պահել կարևոր ամսաթվերի և նորությունների մասին՝ push ծանուցումների միջոցով:

Արդյունավետ և թափանցիկ

Բոլոր ստացված ծանուցումները կամ տոմսերը կարող են պահվել և կառավարվել քաղաքապետարանների կողմից հավելվածի միջոցով: Հենց որ տոմսը ստեղծվի, աշխատակիցները ստանում են push ծանուցում և այնուհետև կարող են մշակել տոմսը՝ առաջադրանքը ուղղակիորեն փոխանցելով պատասխանատու անձին: Անհրաժեշտության դեպքում, առաջնահերթությունները կարող են սահմանվել և առաջադրանքները նշանակվել վերջնաժամկետներով: Հենց որ տոմսը լրացվի, այն կարող է դրվել «լրացված»: Հավելվածի միջոցով օգտվողները ավտոմատ կերպով տեղեկացվում են, որ հարցումն ավարտված է:

Ահա թե ինչպես է գործում քաղաքացիների սպասարկումը։

Հավելվածի միջոցով քաղաքապետարաններն ունեն գործնական հաղորդակցման հարթակ, որպեսզի կարողանան գործել և արձագանքել քաղաքացիներին մոտ և թափանցիկ ձևով: Նրանք կարող են օգտագործել հավելված՝ հարցումներին արագ արձագանքելու և իրենց քաղաքացիներին հայտնելու, որ իրենց մտահոգությունները լրջորեն են վերաբերվում:

Կառավարեք տոմսերը

Աշխատակիցները միշտ աչք ունեն բոլոր մտահոգությունների վրա և կարող են քաղաքացիներին տեղեկացնել առաջընթացի մասին։

հանձնարարել առաջադրանքներ

Ստացված հաշվետվությունները ուղղակիորեն փոխանցվում են պատասխանատու ստորաբաժանմանը, ինչը հեշտացնում է ներքին աշխատանքային գործընթացները:

 

սահմանել ժամկետներ

Ապահովելու համար, որ ոչինչ չի մոռացվում, կարող են վերջնաժամկետներ սահմանվել առաջադրանքների կատարման համար:

 

տեղեկացնել քաղաքացիներին

Աշխատակիցները օգտվում են մեկնաբանության ֆունկցիայից՝ համապատասխան օգտատերերին հարցի ընթացքի մասին տեղեկացնելու համար։ 

Ավելացված արժեք քաղաքապետարանների և նրանց քաղաքացիների համար:

Հավելվածի միջոցով ոչ բարդ հաղորդակցության շնորհիվ քաղաքացիները կարող են իրենց մտահոգությունները հայտնել համայնքին առանց բյուրոկրատական ​​ջանքերի և միշտ տեղեկացված են իրենց հարցումների առաջընթացի և համայնքային կյանքի նորությունների մասին: Համայնքապետարանները միշտ աչք են դնում բոլոր խնդիրների վրա և կարող են դրանք կատարել ներքին առումով չափազանց արդյունավետ և արտաքինից այնպես, որ բոլորը կարողանան հասկանալ: Բացի այդ, քաղաքապետարանները կարող են օգտագործել հավելվածը որպես հաղորդակցման հարթակ:

շփում

Գյունտեր Վայնգրիլ
Ձեր համայնքի կոնտակտային անձ

guenter.weingrill@koerbler.com
Հեռ. + 43 664 3132515