Gestione dei clienti

gestire le relazioni con i clienti

il KundenMeister è Software CRM per gestione dei contatti, gestione dei clienti, reporting e include anche funzioni di marketing complete. La gestione dei contatti è una funzione centrale del KundenMeisters. Informazioni sul database dei contatti, che è il fulcro del KundenMeister Software CRM, molti contatti (persone di contatto) e documenti possono essere aggiunti a ciascun contatto.

gestione dei contatti

La gestione dei contatti è una funzione centrale del KundenMeisters. Informazioni sul database dei contatti, che è il fulcro del KundenMeister Software CRM, molti contatti (persone di contatto) e documenti possono essere aggiunti a ciascun contatto.

La cronologia dei contatti è fornita dal KundenMeister creato automaticamente, poiché tutte le e-mail e gli SMS in uscita e in arrivo vengono memorizzati automaticamente con il contatto. In questo modo il KundenMeister una cronologia completa dei contatti per te. I tuoi dipendenti hanno quindi le conoscenze di base di cui hanno bisogno per essere competenti nelle discussioni con il rispettivo contatto.

gestione documenti

I contatti esistenti possono essere facilmente trasferiti al software di relazione con il cliente. il KundenMeister Naturalmente, include anche la gestione dei documenti. Qualsiasi documento può essere allegato a un contatto o un'opportunità.

Il grande vantaggio di KundenMeister è che i documenti allegati possono essere visualizzati anche su qualsiasi workstation della rete senza che sia necessario un collegamento al file, ad esempio su un'unità di rete o un file server.