Dir stellt Iech d'Fro 'Wat kann ech mat sozialen Medien fir meng Firma maachen?' Rune Haugestad huet eng nëtzlech Sammlung vu SocialMedia ROI Schlësselfiguren a sengem Blog publizéiert. Eng Viraussetzung fir Miessbarkeet ass e kloert Zil vun deem wat Dir mat de soziale Medien erreechen wëllt.
Ofhängeg vun Ären Ziler kënnen déi folgend Critèren evaluéiert ginn:
Quantitativ Metriken:
- Ofsaz Zuelen
- Leads aus Kontakt Formen
- Leads vu Facebook
- Facebook Likes a Kommentaren
- Leads vun Tweets
- Re-tweets
- Webverkéier
- Newsletter Abonnente
Relativ Ännerungen (zB #,%):
- D'Erhéijung vun Member a Clienten
- Erhéijung vun positive Marken - Ernimmen
- Erhéijung vum Traffic vu soziale Medienkanäl
- Erhéijung vun Blog Kommentaren
- Wuesstum vun Ärer Gemeinschaft (zB Facebook Fans, Twitter Unhänger, Memberen, Newsletter Abonnenten ..)
- Reduktioun vun Client Problemer
Qualitativ Metriken:
- Online Mark Sensibiliséierung
- Positiv online Ruff
- Interaktioun
- Vertrauen a Loyalitéit
- Effekt
Wat maachen?
- Setzt e Goal. zB 10% méi Leads duerch sozial Medien
- Maacht Är perséinlech Strategie aus
- Ëmsetzen se konsequent
- Mooss an iwwerwaacht Äre Fortschrëtt
- Wann néideg, dréihnen d'Schrauwen vun Ärer Strategie
Mir wieren frou Iech ze hëllefen Är Strategie zu all Moment ze designen!