klantenbeheer
klantrelaties beheren
1Tool is er één CRM Software voor contactbeheer, klantbeheer, rapportage en omvat ook uitgebreide marketingfuncties. Contactbeheer is een centrale functie van 1Tool. Via de contactendatabase, de kern van de 1Tool CRM software, kunnen aan elk contact vele contacten (contactpersonen) en documenten worden toegevoegd.
contactbeheer
Contactbeheer is een centrale functie van 1Tool. Via de contactendatabase, de kern van de 1Tool CRM software, kunnen aan elk contact vele contacten (contactpersonen) en documenten worden toegevoegd.
De contactgeschiedenis wordt automatisch aangemaakt door 1Tool, aangezien alle uitgaande en inkomende e-mails en sms automatisch bij het contact worden opgeslagen. Zo maakt 1Tool een complete contacthistorie voor je aan. Zo beschikken uw medewerkers over de achtergrondkennis die ze nodig hebben om bekwaam te zijn in gesprekken met de betreffende contactpersoon.
document beheer
Bestaande contacten kunnen eenvoudig worden overgezet naar de klantrelatiesoftware. Bij 1Tool hoort natuurlijk ook documentbeheer. Elk document kan aan een contactpersoon of verkoopkans worden toegevoegd.
Het grote voordeel van de 1Tool is dat de bijgevoegde documenten ook op elk werkstation in het netwerk kunnen worden bekeken, zonder dat er een koppeling naar het bestand hoeft te zijn, bijvoorbeeld op een netwerkschijf of een fileserver.
klantenbeheer
De contactsoftware van 1Tool ondersteunt u bij de langdurige zorg voor uw klanten en relaties!
Kundenmanagement
CRM voor het ontwerpen van klantrelaties
Ledenadministratie
Duidelijk overzicht van uw medewerkers