через Приложение для обслуживания граждан Граждане могут быстро и легко отправлять жалобы в муниципальное управление. Таким образом, приложение позволяет легко общаться между гражданами и сообществами.
Кроме того, муниципалитеты могут использовать приложение в качестве коммуникационной платформы и информировать граждан о новостях или анонсировать события с помощью push-уведомлений.
Наши сотрудники создают билеты для различных категорий, указанных муниципалитетом, и, таким образом, могут сообщать о своих проблемах непосредственно в муниципальное управление.
Приложение также служит практической информационной платформой.
Граждане получают напоминания о важных датах через push-уведомления.
Благодаря приложению муниципалитеты предлагают комплексные услуги для граждан и могут быстро реагировать на проблемы своих граждан.
Ваш запрос будет рассмотрен как можно скорее. LG, ваше сообщество
Благодаря приложению обслуживания граждан муниципальные служащие всегда в курсе проблем граждан. Задачи возлагаются на ответственных сотрудников и обрабатываются ими.
Отчеты граждан отправляются непосредственно муниципальным служащим через push-уведомления в приложении. Как только билет или запрос обрабатывается муниципалитетом, пользователи получают push-уведомление о прогрессе.
Муниципалитеты могут информировать своих граждан о важных датах и новостях с помощью push-уведомлений.
Все полученные уведомления или билеты могут храниться и управляться муниципалитетами через приложение. Как только тикет создан, сотрудники получают push-уведомление и затем могут обработать тикет, перенаправив задачу непосредственно ответственному лицу. При необходимости можно расставлять приоритеты и назначать сроки выполнения задач. Как только тикет был завершен, его можно установить как «завершенный». Пользователи автоматически информируются через приложение о том, что запрос выполнен.
Благодаря приложению у муниципалитетов есть практичная коммуникационная платформа, позволяющая действовать и реагировать так, чтобы это было близко и прозрачно для граждан. Они могут использовать приложение, чтобы быстро отвечать на запросы и сообщать своим гражданам, что к их проблемам относятся серьезно.
Сотрудники всегда держат в поле зрения все заботы и могут информировать горожан о ходе работы.
Полученные отчеты делегируются непосредственно в ответственный отдел, что упрощает внутренние рабочие процессы.
Чтобы ничего не забыть, можно установить сроки выполнения задач.
Сотрудники используют функцию комментариев, чтобы информировать соответствующего пользователя о ходе дела.
Благодаря несложному общению через приложение граждане могут сообщать о своих проблемах сообществу без бюрократических усилий и всегда информируются о ходе своих запросов и новостях из жизни сообщества. Муниципалитеты всегда следят за всеми задачами и могут выполнять их очень эффективно внутри и снаружи так, чтобы все могли понять. Кроме того, муниципалитеты могут использовать приложение в качестве коммуникационной платформы.
Гюнтер Вайнгриль
Контактное лицо для вашего сообщества
guenter.weingrill@koerbler.com
Тел. + 43 664 3132515
Cookie | Dauer | Описание |
---|---|---|
cookielawinfo-Checkbox-аналитика | 11 месяцев | Этот файл cookie устанавливается плагином GDPR Cookie Consent. Файл cookie используется для хранения согласия пользователя на использование файлов cookie в категории «Аналитика». |
Cookielawinfo-checkbox-функциональный | 11 месяцев | Файл cookie устанавливается в соответствии с GDPR, чтобы записать согласие пользователя на использование файлов cookie в категории «Функциональные». |
cookielawinfo-Флажок-необходимо | 11 месяцев | Этот cookie устанавливается плагином GDPR Cookie Consent. Файлы cookie используются для хранения согласия пользователя для файлов cookie в категории «Необходимые». |
Cookielawinfo-checkbox-другие | 11 месяцев | Этот файл cookie устанавливается плагином GDPR Cookie Consent. Файл cookie используется для хранения согласия пользователя на использование файлов cookie в категории «Другое». |
cookielawinfo-Флажок эффективность | 11 месяцев | Этот файл cookie устанавливается плагином GDPR Cookie Consent. Файл cookie используется для хранения согласия пользователя на использование файлов cookie в категории «Производительность». |
viewed_cookie_policy | 11 месяцев | Файл cookie устанавливается плагином GDPR Cookie Consent и используется для хранения информации о том, дал ли пользователь согласие на использование файлов cookie. Он не хранит никаких личных данных. |