skozi Aplikacija Citizen Service Občani lahko hitro in enostavno pošljejo pomisleke na občinski urad. Aplikacija tako omogoča enostavno komunikacijo med državljani in skupnostmi.
Poleg tega lahko občine aplikacijo uporabljajo kot komunikacijsko platformo in občane obveščajo o novicah ali najavljajo dogodke s potisnimi obvestili.
Naši zaposleni izdelajo vstopnice za različne kategorije, ki jih določi občina, in tako lahko svoje pomisleke sporočijo neposredno občinski pisarni.
Aplikacija služi tudi kot praktična informacijska platforma.
Državljani prejemajo opomnike o pomembnih datumih s potisnimi obvestili.
Zahvaljujoč aplikaciji občine ponujajo občanom celovite storitve in se lahko hitro odzovejo na skrbi svojih občanov.
Vaša zahteva bo obravnavana v najkrajšem možnem času. LG, vaša skupnost
Zahvaljujoč aplikaciji za občane so občinski uslužbenci vedno pozorni na skrbi občanov. Naloge se dodelijo odgovornim zaposlenim in jih ti obdelajo.
Poročila občanov se pošiljajo neposredno občinskim uslužbencem preko potisnih obvestil aplikacije. Takoj, ko vstopnico ali zahtevo obravnava občina, uporabniki prejmejo potisno obvestilo o napredku.
Občine lahko svoje občane obveščajo o pomembnih datumih in novicah s potisnimi obvestili.
Vsa prispela poročila ali karte lahko občine spremljajo in upravljajo prek aplikacije. Takoj, ko je prijavnica ustvarjena, zaposleni prejmejo potisno obvestilo in jo lahko nato obdelajo tako, da nalogo posredujejo neposredno odgovorni osebi. Po potrebi je mogoče določiti prioritete in določiti roke za naloge. Takoj, ko je vstopnica dokončana, jo lahko nastavite na "dokončano". Uporabniki so prek aplikacije samodejno obveščeni, da je zahteva izpolnjena.
Z aplikacijo imajo občine praktično komunikacijsko platformo, da lahko delujejo in reagirajo na način, ki je blizu in pregleden za državljane. Z aplikacijo lahko hitro odgovorijo na poizvedbe in svojim državljanom sporočijo, da njihove skrbi jemljejo resno.
Zaposleni so vedno pozorni na vse pomisleke in lahko občane obveščajo o napredku.
Prejeta poročila se prenesejo neposredno na odgovorno službo, kar poenostavlja notranje delovne procese.
Da ne bo nič pozabljeno, je mogoče določiti roke za dokončanje nalog.
S funkcijo komentarja zaposleni obvestijo posameznega uporabnika o poteku zadeve.
Zahvaljujoč preprosti komunikaciji prek aplikacije lahko državljani svoje skrbi sporočajo skupnosti brez birokratskih naporov in so vedno obveščeni o poteku svojih poizvedb in novic iz življenja skupnosti. Občine imajo vedno oko za vse naloge in jih lahko izvajajo interno izjemno učinkovito in navzven na razumljiv način. Poleg tega lahko občine aplikacijo uporabljajo kot komunikacijsko platformo.
Günter Weingrill
Kontaktna oseba za vašo skupnost
gunter.weingrill@koerbler.com
Tel. + 43 664 3132515
Piškotek | trajanje | BESCHREIBUNG |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 mesecev | Ta piškotek nastavi vtičnik GDPR Cookie Consent. Piškotek se uporablja za shranjevanje soglasja uporabnika za piškotke v kategoriji "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-funkcionalen | 11 mesecev | Piškotek je nastavljen s soglasjem piškotka GDPR, da zabeleži soglasje uporabnika za piškotke v kategoriji "Funkcionalno". |
cookielawinfo-checkbox potrebno | 11 mesecev | Ta piškotek nastavi vtičnik GDPR Cookie Consent. Piškotki se uporabljajo za shranjevanje uporabnikove privolitve za piškotke v kategoriji "Nujni". |
cookielawinfo-checkbox-drugi | 11 mesecev | Ta piškotek nastavi vtičnik GDPR Cookie Consent. Piškotek se uporablja za shranjevanje soglasja uporabnika za piškotke v kategoriji »Drugo. |
delovanje piškotkov-info-checkbox | 11 mesecev | Ta piškotek nastavi vtičnik GDPR Cookie Consent. Piškotek se uporablja za shranjevanje soglasja uporabnika za piškotke v kategoriji "Uspešnost". |
gledano_cookie_policy | 11 mesecev | Piškotek določi vtičnik GDPR Cookie Consent in se uporablja za shranjevanje ne glede na to, ali je uporabnik privolil v uporabo piškotkov ali ne. Ne hrani nobenih osebnih podatkov. |