через Додаток для обслуговування громадян Громадяни можуть швидко та легко подати заяву до міського управління. Таким чином, додаток дозволяє легко спілкуватися між громадянами та громадами.
Крім того, муніципалітети можуть використовувати додаток як комунікаційну платформу та інформувати громадян про новини або анонсувати події за допомогою push-повідомлень.
Наші співробітники створюють квитки для різних категорій, визначених муніципалітетом, і, таким чином, можуть повідомити про свої проблеми безпосередньо в міський офіс.
Додаток також служить практичною інформаційною платформою.
Громадяни отримують нагадування про важливі дати за допомогою push-повідомлень.
Завдяки додатку муніципалітети пропонують комплексні послуги для громадян і можуть швидко реагувати на занепокоєння своїх громадян.
Ваш запит буде розглянуто якомога швидше. LG, ваша спільнота
Завдяки додатку для обслуговування громадян, муніципальні службовці завжди прислухаються до проблем громадян. Завдання покладаються на відповідальних працівників і опрацьовуються ними.
Звіти від громадян надсилаються безпосередньо муніципальним службовцям через push-повідомлення додатка. Як тільки квиток або запит буде оброблено муніципалітетом, користувачі отримують push-повідомлення про хід виконання.
Муніципалітети можуть інформувати своїх громадян про важливі дати та новини за допомогою push-повідомлень.
Усі отримані звіти або квитки можна відстежувати та керувати муніципалітетами через додаток. Після створення квитка співробітники отримують push-сповіщення, а потім можуть обробити квиток, перенаправивши завдання безпосередньо відповідальній особі. При необхідності можна встановити пріоритети та призначити терміни виконання завдань. Як тільки квиток буде заповнено, його можна встановити на "завершено". Користувачі автоматично повідомляються через додаток про те, що запит виконано.
Завдяки додатку муніципалітети мають практичну комунікаційну платформу, щоб мати можливість діяти та реагувати у спосіб, близький і прозорий для громадян. Вони можуть використовувати додаток, щоб швидко реагувати на запити та повідомляти своїм громадянам, що їхні проблеми сприймаються серйозно.
Співробітники завжди прислухаються до всіх проблем і можуть інформувати громадян про прогрес.
Отримані звіти делегуються безпосередньо відповідальному відділу, що спрощує внутрішні робочі процеси.
Щоб нічого не забулося, можна встановити терміни виконання завдань.
Співробітники використовують функцію коментарів, щоб інформувати відповідного користувача про хід справи.
Завдяки нескладному спілкуванню через додаток громадяни можуть без бюрократичних зусиль повідомити громаду про свої проблеми та завжди бути в курсі ходу своїх запитів та новин із життя громади. Муніципалітети завжди пильнують усі завдання і можуть виконувати їх як внутрішньо, так і надзвичайно ефективно та зовні, зрозуміло всім. Крім того, муніципалітети можуть використовувати додаток як комунікаційну платформу.
Гюнтер Вайнґріль
Контактна особа для вашої спільноти
gunter.weingrill@koerbler.com
Телефон + 43 664 3132515
Печиво | Час | Beschreibung |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 місяців | Цей файл cookie встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent. Файл cookie використовується для зберігання згоди користувача на файли cookie в категорії "Аналітика". |
cookielawinfo-прапорець-функціональний | 11 місяців | Файл cookie встановлюється згодою cookie GDPR для запису згоди користувача на файли cookie в категорії "Функціональні". |
cookielawinfo-необхідно встановити прапорець | 11 місяців | Цей файл cookie встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent. Файли cookie використовуються для зберігання згоди користувача на файли cookie в категорії "Необхідні". |
cookielawinfo-checkbox-інші | 11 місяців | Цей файл cookie встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent. Файл cookie використовується для зберігання згоди користувача на файли cookie в категорії "Інші. |
продуктивність прапорця cookielawinfo | 11 місяців | Цей файл cookie встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent. Файл cookie використовується для зберігання згоди користувача на файли cookie в категорії "Продуктивність". |
переглянути_cookie_policy | 11 місяців | Файл cookie встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent і використовується для зберігання того, чи погодився користувач на використання файлів cookie. Він не зберігає жодних персональних даних. |