ONLINE-HILFE

FERNWARTUNGS-LÖSUNG

Haben Sie eine Herausforderung mit einer unseren innovativen Web-Lösungen oder verstehen Sie eine Funktion nicht ganz? Bleiben Sie ganz entspannt! Oft ist es ja nur eine Kleinigkeit und ein Blick in Ihren Computer genügt, um Ihnen weiterzuhelfen.

Unsere Fernwartung ist die Lösung für alle Fälle. Damit können wir aktiv bei Ihnen eingreifen, ganz gleich wo Sie sich gerade befinden. Das ist echte Online-Hilfe – zu jeder Zeit, an jedem Ort. Sie starten dazu einfach unsere Fernwartungs-Lösung und geben uns Ihre Sitzungsnummer (ID) und Ihr temporäres Kennwort bekannt. Das war’s schon. Wir können dann auf Ihren Computer zugreifen und Sie unterstützen. Das funktioniert auch hinter Firewalls hinweg und ohne Eingabe von IP-Adressen oder anderen administrativen Hindernissen.