S mobilní verzí KundenMeisters pro iPhone nebo Android můžete vidět svá zákaznická data na cestách. Chyťte se na cestách historie zákazníků a důležité informace pro zákazníky. To znamená, že jste kdykoli a kdekoli komplexně informováni o svých zákaznících.
Jejich komunikace se stává jednodušší, rychlejší a efektivnější:
- Online přístup k údajům o adrese a historii kontaktů
- Komentáře ke každému kontaktu
- Komunikace: Volání, e-maily a SMS
Prostřednictvím mobilní verze KundenMeisterVyhnete se složitému porovnávání dat a budete mít vždy přístup ke všem aktuálním informacím. Každý zaměstnanec ví, co ostatní kolegové se zákazníkem komunikovali.
Mobilní CRM aplikace přispívají ke zlepšení spokojenosti zákazníků a produktivity zaměstnanců. Díky tomu jsou obchodní procesy efektivnější a snižují se náklady na správu zákazníků. Prostřednictvím mobilní verze KundenMeisterVaši zaměstnanci mají přístup ke všem relevantním informacím o zákaznících bez ohledu na to, kde se nacházejí. Profitovat z toho budou nejen vaši pracovníci v terénu, ale i vaši zaměstnanci ve firmě, kteří mají vždy přístup k aktuálním datům.
Fyzické srdce mobilní CRM systém je KundenMeister databáze zákazníků, ve kterém jsou spravovány všechny existující kontaktní údaje. O KundenMeister Databáze nejen spravuje kontaktní údaje zákazníků, ale také řídí opatření a akce. Všechna opatření a odpovídající reakce zákazníků jsou dokumentovány v databázi zákazníků.
Integrujte mobilní zaměstnance s notebooky a smartphony do vaší společnosti nebo integrujte celé pobočky.