Datové centrum

Vaše aplikace hostujeme v Rakousku

Ochranu vašich osobních údajů bereme velmi vážně a s vašimi osobními údaji nakládáme důvěrně!

Kde obchody Koerbler data?

Umístění našeho serveru je v Rakousku v datovém centru eww IT a TEL.

fuj ag
Stelzhamerstrasse 27
4600 sumců
Telefon: 07242 493-0
F.: 07242 493-138
info@eww.at

datové centrum

Výhody:

  • Dostupnost 24×7
  • Redundantní vysokorychlostní optické připojení
  • nezávislý na poskytovateli
  • Vysoce dostupné připojení k napájení (99,9 %)
  • Redundantní UPS systém s baterií a generátorem
  • Energeticky účinný, redundantní koncept klimatu
  • Systém včasné detekce a hašení požáru
  • Monitorování systémem správy sítě a správy budov
  • Přihlášený přístupový systém
  • Certifikace ISO/IEC 27001
  • Green IT: šetrné k životnímu prostředí a hospodárné

Jak jsou data zálohována a jak dlouho jsou záložní kopie uchovávány?

Pro naše zákazníky vytváříme denní zálohy dat po dobu šesti týdnů. To znamená, že posledních 42 dní se pro vás zálohuje každý den. Obnova dat je fair use, což znamená, že za obnovu nikdy nic neúčtujeme.

Kdo má přístup k mým údajům a budou údaje předány třetím stranám?

Naši zaměstnanci budou mít přístup k zákaznickým údajům pouze v případě, že zákazník odešle žádost o zákaznickou podporu nebo pokud je přístup k údajům nezbytný k poskytování služeb nebo k prevenci nebo řešení problémů se službami nebo technickými problémy, nebo když Koerbler je povinen tak učinit podle kogentního právního předpisu.

Koerbler právně závazným způsobem prohlašuje, že všechny osoby pověřené zpracováním údajů byly před zahájením prací přísahány k mlčenlivosti. Zejména závazek mlčenlivosti osob pověřených datovým provozem zůstává v platnosti i po skončení jejich práce a odchodu od poskytovatele služeb. Povinnost mlčenlivosti je třeba dodržet i u údajů právnických osob a obchodních společností. Existují také dohody s našimi partnery (Brunner Webhosting, IT a TEL) samostatné dohody o mlčenlivosti.

dosud Koerbler je povinna zveřejňovat podle kogentních právních předpisů Koerbler Nekontrolujte zákaznická data, nepředávejte je třetím stranám ani na ně neodkazujte.

Třetím stranám zpřístupníme pouze údaje, které jdou nad rámec údajů, které jste nám poskytli, zejména údaje, které jste nám poskytli pouze pro účely zpracování smlouvy pro interní účely, pokud existuje odpovídající zákonná povinnost nebo pro ochranu oprávněných zájmů.

Lze smazat jednotlivé datové záznamy a jak dlouho trvá jejich odstranění?

Vámi požadované vymazání bude obvykle provedeno do 2 pracovních dnů.

Je také možné smazat jednotlivé datové záznamy, ale musíme upozornit, že smazání jednotlivých datových záznamů, pokud není přesně to, co má být smazáno, způsobuje náklady, které musíme vymáhat od našich zákazníků.

Pokud by bylo nutné obnovit data, je třeba dbát na to, aby smazaná data nebyla obnovena.

Co musím jako zákazník uvést v prohlášení o ochraně údajů o společnosti Körbler?

Pokud jsou na vašem webu shromažďovány údaje prostřednictvím Typo3, WordPress nebo prostřednictvím našeho softwaru 1Tool (např. prostřednictvím newsletteru nebo kontaktního formuláře), musí být v prohlášení o ochraně údajů uvedeno, že společnost Körbler GmbH je zpracovatelem a shromažďuje a zpracovává údaje vaším jménem a být použit.

Vzhledem k tomu, že v našem datovém centru jsou zaznamenávány i další osobní údaje (např. IP adresy vašich zákazníků), musí být v tomto ohledu upraveno i vaše prohlášení o ochraně údajů.

Co musíte obecně zvážit u webových stránek s ohledem na předpisy o ochraně údajů?

  1. Doporučuje se mít jej na každém webu nebo v internetovém obchodě Upozornění na soubory cookie Na místo. Prohlášení o souhlasu s používáním údajů ve formě cookies musí být vždy uděleno před použitím údajů (identifikace, uložení atd.) prostřednictvím přihlášení; tj. uživatel musí pro přijetí cookies provést aktivní akci, například zaškrtnutím políčka.
     
  2. Jakmile shromáždíte osobní údaje prostřednictvím newsletteru/kontaktního formuláře (např. jméno, adresa, e-mail) na svých webových stránkách, musí být návštěvník v prohlášení o ochraně údajů informován, jak jsou tyto údaje používány. Proto musí mít každý formulář a Checkbox být vybaven, což umožňuje odeslání vstupu pouze po aktivaci/schválení uživatelem. Pro každou registraci nebo formulář je vyžadován jeden souhlas zúčastněné strany. To znamená, že účel zpracování údajů musí být příslušnému uživateli jasný již při registraci.
     
  3. Jakmile jsou na webové stránce požadovány údaje, a SSL certifikát být použit. Tímto způsobem lze vyměňovat data v zašifrované podobě, aniž by k nim měly přístup třetí strany. SSL certifikáty jsou nezbytné pro bezpečnost a jsou regulovány zákonem. Pro naše zákazníky hostingu nabízíme různé certifikáty a rádi nastavíme SSL pro externí poskytovatele.

  4. Pro další zlepšení ochrany údajů je zde také důležitý a jednoduchý krok týkající se webové analýzy, který byste měli vzít v úvahu. Opatření se nazývá "Anonymizujte IP“ – to znamená, že do analytického kódu Google by měl být přidán krátký kód, aby byly IP adresy (které jsou považovány za osobní údaje) anonymizovány. Jedinečnost IP adresy je tak změněna a jednotliví uživatelé již nejsou jasně rozeznatelní.