ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ

1 ಉಪಕರಣವು ಒಂದಾಗಿದೆ ಸಿಆರ್ಎಂ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಫಾರ್ ಸಂಪರ್ಕ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣೆ, ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಸಂಪರ್ಕ ನಿರ್ವಹಣೆಯು 1Tool ನ ಕೇಂದ್ರ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. 1Tool CRM ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನ ಕೋರ್ ಆಗಿರುವ ಸಂಪರ್ಕ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಮೂಲಕ, ಪ್ರತಿ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಅನೇಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳು (ಸಂಪರ್ಕ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು) ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು.

ಸಂಪರ್ಕ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಸಂಪರ್ಕ ನಿರ್ವಹಣೆಯು 1Tool ನ ಕೇಂದ್ರ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. 1Tool CRM ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನ ಕೋರ್ ಆಗಿರುವ ಸಂಪರ್ಕ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಮೂಲಕ, ಪ್ರತಿ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಅನೇಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳು (ಸಂಪರ್ಕ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು) ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು.

ಎಲ್ಲಾ ಹೊರಹೋಗುವ ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು SMS ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕದೊಂದಿಗೆ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುವುದರಿಂದ ಸಂಪರ್ಕ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು 1Tool ನಿಂದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, 1Tool ನಿಮಗಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂಪರ್ಕ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಆಯಾ ಸಂಪರ್ಕದೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ ಸಮರ್ಥರಾಗಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.

ದಾಖಲೆ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು. ಸಹಜವಾಗಿ, 1Tool ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಯಾವುದೇ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ಅವಕಾಶಕ್ಕೆ ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು.

1Tool ನ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಟೇಷನ್‌ನಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು, ಫೈಲ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಇರದೆಯೇ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಡ್ರೈವ್ ಅಥವಾ ಫೈಲ್ ಸರ್ವರ್‌ನಲ್ಲಿ.