Met de mobiele versie van de KundenMeisters voor de iPhone of Android kunt u uw klantgegevens onderweg inzien. Pak onderweg klantgeschiedenis en belangrijke klantinformatie. Zo bent u altijd en overal uitgebreid geïnformeerd over uw klanten.
Hun mededeling wordt eenvoudiger, sneller en efficiënter:
- Online toegang tot adresgegevens en contactgeschiedenis
- Opmerkingen over elk contact
- Communicatie: Bellen, e-mailen en sms'en
Via de mobiele versie van de KundenMeisters u vermijdt ingewikkelde gegevensvergelijkingen en heeft altijd toegang tot alle actuele informatie. Elke medewerker weet wat andere collega's met de klant hebben gecommuniceerd.
Mobiele CRM-applicaties bijdragen aan het verbeteren van de klanttevredenheid en de productiviteit van medewerkers. Dit maakt bedrijfsprocessen efficiënter en verlaagt de kosten voor klantbeheer. Via de mobiele versie van de KundenMeisters uw medewerkers hebben toegang tot alle relevante klantinformatie, waar ze zich ook bevinden. Niet alleen uw buitendienstmedewerkers profiteren hiervan, maar ook uw medewerkers in het bedrijf, die altijd toegang hebben tot actuele gegevens.
Het fysieke hart van de mobiel CRM-systeem de KundenMeister klantendatabase, waarin alle bestaande contactgegevens worden beheerd. over de KundenMeister Database beheert niet alleen de contactgegevens van de klanten, maar stuurt ook de maatregelen en acties. Alle maatregelen en de bijbehorende klantreacties worden gedocumenteerd in de klantendatabase.
Integreer mobiele medewerkers met notebooks en smartphones in uw bedrijf of integreer hele vestigingen.