De vereniging onstallateur.at is een vereniging van 3 innovatieve, Stiermarkse gas-waterverwarmingsinstallatiebedrijven uit de regio's Graz en Graz - omgeving, die uw klanten over uw goederen en diensten informeren, naast de gevestigde stationaire verkoopkanalen op alle relevante digitale marktplaatsen willen informeren. Daarom hebben de 3 aangesloten bedrijven Jungwirth installaties, KBE gebouwentechniek en Rappold & Partners niet alleen via moderne en informatieve websites van het bedrijf Körbler, maar ook vertegenwoordigd op tal van social media-platforms en Google-marktplaatsen.
Een centrale, digitale tool is het compleet nieuwe winkelplatform voor badkamer, sanitair en verwarming https://shop.onstallateur.at, die in het najaar van 2018 in nauwe samenwerking met Körbler werd gelanceerd. In dit in Oostenrijk uniek online winkelconcept kan de klant niet alleen het sanitairassortiment alleen leren kennen en de goederen (van kranen tot warmwaterboilers) bestellen. Bij talrijke artikelen en sets wordt naast de goederen ook de prijs voor montage vermeld. Zo kan de klant snel en eenvoudig de te verwachten totale kosten te weten komen. En dit natuurlijk ook 's avonds en in het weekend, 365 dagen per jaar, de klok rond. En het mooiste is dat je de dienst die je nodig hebt direct online kunt bestellen. Een servicebeurt van het verwarmingssysteem, een reparatie van de badkamer, een vervanging van de ketel of een nieuwe installatie van een ontkalkingssysteem kunt u online bestellen -> zoiets is alleen beschikbaar in de www.shop.installateur.at Online winkel.
Maar naast alle digitale beschikbaarheid is een persoonlijk aanspreekpunt voor de 3 installateurs altijd belangrijk. Daarom een speciale hotline stel een aantal in voor zorgen van klanten, hetzij per telefoon, e-mail of chat, door Maandag zaterdag van 07:00 - 21:00 bereikbaar is. Deze zeer klantvriendelijke openingstijden zijn ook uniek in Oostenrijk! Er moet met name worden benadrukt dat de hotline uitsluitend wordt bemand door goed opgeleide installatieprofessionals voor badkamers, verwarming, airconditioning, fotovoltaïsche energie, installatietechniek en ontkalking. Er is hier dus "bijna" geen technische vraag die niet door de installateurs kan worden beantwoord.
Het brede aanbod van goederen in de online shop is indrukwekkend! Meer dan 70.000 artikelen zijn op korte termijn beschikbaar, meer dan 5.000 producten op het gebied van badkamer, verwarming, airconditioning, ventilatie en gebouwentechniek zijn al versleuteld in de winkel en het productportfolio wordt voortdurend uitgebreid.
Uiteraard worden alle moderne betaalmiddelen zoals creditcardbetaling, PayPal, instant transfer, etc. aangeboden in de online shop. Maar de zeer populaire aankoop op rekening is ook mogelijk via de betalingsprovider Klarna.
Click and Collect -> Koop online & verzamel zelf! Ook de online-installateur in Oostenrijk biedt deze speciale klantenservice. Klanten kunnen de goederen op hun gemak online reserveren en deze vervolgens ter plaatse in de winkel uitgebreid inspecteren/testen alvorens de definitieve aankoop te doen/af te sluiten.