управление контактами
Управление контактами является центральной функцией программного обеспечения 1Tool. Через базу данных контактов, которая является ядром программного обеспечения 1Tool CRM, к каждому контакту можно добавить множество контактов (контактных лиц) и документов.
история контактов
1Tool автоматически создает историю контактов, так как все исходящие и входящие электронные письма и SMS автоматически сохраняются вместе с контактом. Таким образом, 1Tool создает для вас полную историю контактов. Таким образом, ваши сотрудники обладают базовыми знаниями, необходимыми им для компетентного обсуждения с соответствующим контактным лицом.