กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) เป็นข้อบังคับของสหภาพยุโรปที่ควบคุมกฎสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่เป็นมาตรฐานทั่วทั้งสหภาพยุโรป โดยกำหนดให้ผู้ใช้เว็บไซต์ บล็อก หรือแอปได้รับแจ้งล่วงหน้า และในขณะเดียวกันก็ต้องตกลงว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผลและ/หรือส่งต่อหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการเว็บไซต์จำนวนมากยังคงไม่คำนึงถึงเรื่องนี้
ข้อมูลผู้ใช้ เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือระยะเวลาที่พวกเขาอยู่กับบทความ ฯลฯ มักจะถูกบันทึกโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Google Analytics เพราะมันใช้งานง่าย ให้ข้อมูลผู้ใช้มากมาย ฟรีและทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google
เนื่องจาก Google ได้รับข้อมูลจำนวนมาก รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จึงต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับการใช้ Google Analytics โดยใช้แบนเนอร์คุกกี้และต้องยอมรับสิ่งนี้ด้วย อย่างไรก็ตาม มีผู้ให้บริการเว็บไซต์เพียงไม่กี่รายที่ไม่จัดการในลักษณะนี้ จึงเป็นการละเมิด GDPR
Matomo: เสี่ยงน้อยกว่า เป็นส่วนตัวมากขึ้น
หากคุณไม่ต้องการใช้ Google Analytics เนื่องจากข้อกังวลเรื่องการปกป้องข้อมูล คุณจะพบทางเลือกอื่นที่ดี หนึ่งในนั้นเรียกว่า Matomo – เครื่องมือที่ฟรีเช่นกันแต่ไม่ส่งข้อมูลใด ๆ ไปยังบริษัทในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือถ้าคุณต้องการบนเซิร์ฟเวอร์ Matomo ของยุโรป
โซลูชันโอเพนซอร์สมีฟังก์ชันที่ครอบคลุมที่คล้ายคลึงกันกับ Google Analytics แต่ทำงานได้ตามมาตรฐาน GDPR และสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม ดังนั้น ผู้ให้บริการเว็บไซต์จึงไม่เสี่ยงที่จะละเมิดกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป และในขณะเดียวกันก็ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
ข้อดีอย่างรวดเร็ว:
- ข้อมูลอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Matomo ของคุณเองหรือในยุโรป
- เครื่องมือนี้ทำงานตามมาตรฐาน GDPR และสามารถใช้ได้โดยไม่ได้รับความยินยอม
- ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เว็บไซต์ได้รับการคุ้มครอง