مع النسخة المحمولة من KundenMeisterبالنسبة إلى أجهزة iPhone أو Android ، يمكنك الاطلاع على بيانات العملاء أثناء التنقل. الاستيلاء على الذهاب تاريخ العميل ومعلومات مهمة عن العملاء. هذا يعني أنك على علم شامل بعملائك في أي وقت وفي أي مكان.
من اتصالات يصبح أسهل وأسرع وأكثر كفاءة:
- الوصول عبر الإنترنت إلى بيانات العنوان وسجل الاتصال
- تعليقات على كل جهة اتصال
- الاتصالات: الاتصال وإرسال البريد الإلكتروني والرسائل النصية
من خلال النسخة المحمولة من KundenMeisterعليك تجنب مقارنات البيانات المعقدة ولديك دائمًا إمكانية الوصول إلى جميع المعلومات الحالية. يعرف كل موظف ما اتصل به الزملاء الآخرون مع العميل.
تطبيقات المحمول CRM المساهمة في تحسين رضا العملاء وإنتاجية الموظفين. هذا يجعل العمليات التجارية أكثر كفاءة وتقل تكاليف إدارة العملاء. من خلال النسخة المحمولة من KundenMeisterيمكن لموظفيك الوصول إلى جميع معلومات العملاء ذات الصلة ، بغض النظر عن مكان وجودهم. لن يستفيد من ذلك موظفوك الميدانيون فحسب ، بل سيستفيد أيضًا موظفوك في الشركة ، الذين يتمتعون دائمًا بإمكانية الوصول إلى البيانات الحالية.
القلب المادي لل نظام CRM المحمول هو KundenMeister قاعدة بيانات العملاء، حيث تتم إدارة جميع بيانات جهات الاتصال الموجودة. حول ال KundenMeister لا تقوم قاعدة البيانات بإدارة تفاصيل الاتصال بالعملاء فحسب ، بل تتحكم أيضًا في الإجراءات والإجراءات. يتم توثيق جميع الإجراءات وردود فعل العملاء المقابلة في قاعدة بيانات العملاء.
ادمج الموظفين المتنقلين مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية في شركتك أو ادمج فروعًا بأكملها.