Με την έκδοση για κινητά του KundenMeisters για iPhone ή Android μπορείτε να δείτε τα δεδομένα των πελατών σας εν κινήσει. Πιάσε το εν κινήσει ιστορικό πελάτη και σημαντικές πληροφορίες πελατών. Αυτό σημαίνει ότι ενημερώνεστε πλήρως για τους πελάτες σας ανά πάσα στιγμή και οπουδήποτε.
Τους επικοινωνία γίνεται ευκολότερο, ταχύτερο και πιο αποτελεσματικό:
- Διαδικτυακή πρόσβαση σε δεδομένα διευθύνσεων και ιστορικό επαφών
- Σχόλια για κάθε επαφή
- Επικοινωνία: Κλήση, αποστολή email και αποστολή μηνυμάτων
Μέσω της έκδοσης για κινητά του KundenMeisterαποφεύγετε τις περίπλοκες συγκρίσεις δεδομένων και έχετε πάντα πρόσβαση σε όλες τις τρέχουσες πληροφορίες. Κάθε εργαζόμενος γνωρίζει τι έχουν επικοινωνήσει άλλοι συνάδελφοι με τον πελάτη.
Εφαρμογές CRM για φορητές συσκευές συμβάλλουν στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών και της παραγωγικότητας των εργαζομένων. Αυτό καθιστά τις επιχειρηματικές διαδικασίες πιο αποτελεσματικές και μειώνει το κόστος διαχείρισης πελατών. Μέσω της έκδοσης για κινητά του KundenMeisterΟι υπάλληλοί σας έχουν πρόσβαση σε όλες τις σχετικές πληροφορίες πελατών, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται. Από αυτό δεν θα επωφεληθεί μόνο το προσωπικό σας, αλλά και οι υπάλληλοί σας στην εταιρεία, οι οποίοι έχουν πάντα πρόσβαση στα τρέχοντα δεδομένα.
Η φυσική καρδιά του κινητό σύστημα CRM είναι η KundenMeister βάση δεδομένων πελατών, στο οποίο γίνεται διαχείριση όλων των υπαρχόντων δεδομένων επαφής. Για το KundenMeister Η βάση δεδομένων όχι μόνο διαχειρίζεται τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών, αλλά ελέγχει και τα μέτρα και τις ενέργειες. Όλα τα μέτρα και οι αντίστοιχες αντιδράσεις των πελατών τεκμηριώνονται στη βάση δεδομένων πελατών.
Ενσωματώστε μετακινούμενους υπαλλήλους με φορητούς υπολογιστές και smartphone στην εταιρεία σας ή ενσωματώστε ολόκληρα υποκαταστήματα.