κέντρο δεδομένων

Φιλοξενούμε τις αιτήσεις σας στην Αυστρία

Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και αντιμετωπίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εμπιστευτικά!

Όπου σώζει Koerbler τα δεδομένα?

Η τοποθεσία του διακομιστή μας βρίσκεται στην Αυστρία στο κέντρο δεδομένων της eww ITandTEL.

eww αγ
Stelzhamerstrasse 27
4600 γατόψαρο
Τηλέφωνο: 07242 493-0
Φ.: 07242 493-138
info@eww.at

κέντρο δεδομένων

Πλεονεκτήματα:

  • Διαθεσιμότητα 24×7
  • Περιττή σύνδεση οπτικών ινών υψηλής ταχύτητας
  • ανεξάρτητος πάροχος
  • Πολύ διαθέσιμη σύνδεση ρεύματος (99,9%)
  • Περιττό σύστημα UPS με μπαταρία και γεννήτρια
  • Έννοια ενεργειακά αποδοτικής, περιττής κλιματικής αλλαγής
  • Σύστημα έγκαιρης ανίχνευσης και πυρόσβεσης
  • Παρακολούθηση από σύστημα διαχείρισης δικτύου και διαχείρισης κτιρίων
  • Καταγεγραμμένο σύστημα πρόσβασης
  • Πιστοποίηση ISO/IEC 27001
  • Green IT: φιλικό προς το περιβάλλον και οικονομικό

Πώς δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και πόσο καιρό διατηρούνται τα αντίγραφα ασφαλείας;

Δημιουργούμε καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων για τους πελάτες μας για έξι εβδομάδες. Αυτό σημαίνει ότι οι τελευταίες 42 ημέρες δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας για εσάς κάθε μέρα. Η ανάκτηση δεδομένων είναι δίκαιη χρήση, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρεώνουμε ποτέ τίποτα για την ανάκτηση.

Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα μου και θα διαβιβαστούν τα δεδομένα σε τρίτους;

Το προσωπικό μας θα έχει πρόσβαση στα Δεδομένα Πελατών μόνο εάν ο Πελάτης έχει υποβάλει αίτημα υποστήριξης πελατών ή η πρόσβαση στα δεδομένα είναι απαραίτητη για την παροχή των Υπηρεσιών ή για την πρόληψη ή αντιμετώπιση προβλημάτων υπηρεσίας ή τεχνικών ζητημάτων ή όταν Koerbler υποχρεούται να το πράξει βάσει υποχρεωτικής νομοθετικής ρύθμισης.

Koerbler δηλώνει με νομικά δεσμευτικό τρόπο ότι όλα τα πρόσωπα στα οποία έχει ανατεθεί η επεξεργασία δεδομένων έχουν ορκιστεί ότι θα τηρήσουν το απόρρητο πριν ξεκινήσουν την εργασία τους. Ειδικότερα, η υποχρέωση εμπιστευτικότητας των προσώπων στα οποία έχει ανατεθεί η διακίνηση δεδομένων παραμένει σε ισχύ ακόμη και μετά τη λήξη της δραστηριότητάς τους και την αποχώρηση από τον πάροχο υπηρεσιών. Η υποχρέωση εμπιστευτικότητας πρέπει επίσης να τηρείται για δεδομένα από νομικά πρόσωπα και συνεργασίες εμπορικού δικαίου. Υπάρχουν επίσης συμφωνίες με τους συνεργάτες μας (Brunner Webhosting, IT andTEL) χωριστές συμφωνίες εμπιστευτικότητας.

μέχρι τώρα Koerbler υποχρεούται να αποκαλύψει βάσει υποχρεωτικών νομικών ρυθμίσεων Koerbler Μην ελέγχετε τα δεδομένα πελατών, μην τα διαβιβάζετε σε τρίτους και μην ανατρέχετε σε αυτά.

Θα διαθέσουμε σε τρίτα μέρη μόνο δεδομένα που υπερβαίνουν τα δεδομένα που έχετε παράσχει, ιδίως δεδομένα που έχετε καταστήσει διαθέσιμα σε εμάς καθαρά για επεξεργασία συμβολαίων για εσωτερικούς σκοπούς, εάν υπάρχει αντίστοιχη νομική υποχρέωση ή για τη διασφάλιση έννομων συμφερόντων.

Μπορούν να διαγραφούν μεμονωμένες εγγραφές δεδομένων και πόσος χρόνος χρειάζεται για τη διαγραφή τους;

Μια διαγραφή που ζητάτε θα πραγματοποιηθεί συνήθως εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Είναι επίσης δυνατή η διαγραφή μεμονωμένων εγγραφών δεδομένων, αλλά πρέπει να επισημάνουμε ότι η διαγραφή μεμονωμένων εγγραφών δεδομένων, εκτός εάν ορίζεται επακριβώς τι πρόκειται να διαγραφεί, προκαλεί κόστος που πρέπει να διεκδικήσουμε έναντι των πελατών μας.

Εάν είναι απαραίτητη η ανάκτηση δεδομένων, λαμβάνεται μέριμνα ώστε να μην ανακτώνται τα διαγραμμένα δεδομένα.

Ως πελάτης, τι πρέπει να καταχωρίσω στη δήλωση προστασίας δεδομένων σχετικά με την εταιρεία Körbler;

Εάν συλλέγονται δεδομένα στον ιστότοπό σας μέσω Typo3, WordPress ή μέσω του λογισμικού μας 1Tool (π.χ. μέσω ενημερωτικού δελτίου ή φόρμας επικοινωνίας), πρέπει να υπάρχει μια σημείωση στη δήλωση προστασίας δεδομένων ότι η Körbler GmbH είναι εκτελών την επεξεργασία και συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό σας και να χρησιμοποιηθεί.

Δεδομένου ότι άλλα προσωπικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP των πελατών σας) καταγράφονται επίσης στο κέντρο δεδομένων μας, η δήλωση προστασίας δεδομένων σας πρέπει επίσης να προσαρμοστεί ως προς αυτό.

Τι πρέπει γενικά να λάβετε υπόψη για τους ιστότοπους όσον αφορά τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων;

  1. Συνιστάται να υπάρχει ένα σε κάθε ιστότοπο ή ηλεκτρονικό κατάστημα Cookie Notice στον τόπο. Η δήλωση συγκατάθεσης για τη χρήση δεδομένων με τη μορφή cookies πρέπει πάντα να δίνεται πριν από την έναρξη της χρήσης δεδομένων (καθορισμός, αποθήκευση κ.λπ.) με την επιλογή συμμετοχής. δηλαδή ο χρήστης πρέπει να προβεί σε μια ενεργή ενέργεια προκειμένου να αποδεχτεί τα cookies, για παράδειγμα επιλέγοντας ένα πλαίσιο ελέγχου.
     
  2. Μόλις συλλέξετε προσωπικά δεδομένα μέσω ενημερωτικού δελτίου/φόρμας επικοινωνίας (π.χ. όνομα, διεύθυνση, e-mail) στον ιστότοπό σας, ο επισκέπτης πρέπει να ενημερωθεί στη δήλωση προστασίας δεδομένων πώς χρησιμοποιούνται αυτά τα δεδομένα. Επομένως, κάθε έντυπο πρέπει να έχει ένα Πλαίσιο ελέγχου να είναι εξοπλισμένο, το οποίο επιτρέπει την αποστολή της εισόδου μόνο μετά από ενεργοποίηση/έγκριση από τον χρήστη. Απαιτείται ένα για κάθε εγγραφή ή φόρμα συγκατάθεση του ενδιαφερομένου. Αυτό σημαίνει ότι ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων πρέπει να είναι ήδη σαφής στον εκάστοτε χρήστη κατά την εγγραφή του.
     
  3. Μόλις ζητηθούν δεδομένα σε έναν ιστότοπο, α Πιστοποιητικό SSL να χρησιμοποιηθεί. Με αυτόν τον τρόπο, τα δεδομένα μπορούν να ανταλλάσσονται σε κρυπτογραφημένη μορφή χωρίς τρίτα μέρη να έχουν πρόσβαση σε αυτά. Τα πιστοποιητικά SSL είναι απαραίτητα για την ασφάλεια και ρυθμίζονται από το νόμο. Προσφέρουμε διάφορα πιστοποιητικά για τους πελάτες φιλοξενίας μας και είμαστε στην ευχάριστη θέση να ρυθμίσουμε το SSL για εξωτερικούς παρόχους.

  4. Προκειμένου να βελτιωθεί περαιτέρω η προστασία δεδομένων, υπάρχει επίσης ένα σημαντικό και απλό βήμα όσον αφορά τα αναλυτικά στοιχεία ιστού που πρέπει να λάβετε υπόψη. Το μέτρο ονομάζεται "Ανωνυμοποίηση IP” – αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να προστεθεί ένας σύντομος κώδικας στον κώδικα αναλυτικών στοιχείων της Google, προκειμένου να ανωνυμοποιηθούν οι διευθύνσεις IP (οι οποίες θεωρούνται προσωπικά δεδομένα). Έτσι, η μοναδικότητα της διεύθυνσης IP αλλάζει και οι μεμονωμένοι χρήστες δεν είναι πλέον σαφώς αναγνωρίσιμοι.