Kanssa mobiiliversio KundenMeisterJos käytät iPhonea tai Androidia, näet asiakastietosi liikkeellä ollessasi. Tartu liikkeelle asiakashistoria ja tärkeitä asiakastietoja. Tämä tarkoittaa, että saat kattavasti tietoa asiakkaistasi milloin ja missä tahansa.
Heidän viestintä tulee helpommaksi, nopeammaksi ja tehokkaammaksi:
- Verkkoyhteys osoitetietoihin ja yhteystietohistoriaan
- Kommentit jokaisesta kontaktista
- Viestintä: Soitot, sähköpostit ja tekstiviestit
Mobiiliversion kautta KundenMeisters vältät monimutkaisia tietojen vertailuja ja pääset aina käsiksi kaikkiin ajankohtaisiin tietoihin. Jokainen työntekijä tietää, mitä muut kollegat ovat kommunikoineet asiakkaan kanssa.
Mobiili CRM-sovellukset parantaa asiakastyytyväisyyttä ja työntekijöiden tuottavuutta. Tämä tehostaa liiketoimintaprosesseja ja asiakashallinnan kustannukset laskevat. Mobiiliversion kautta KundenMeisters työntekijöilläsi on pääsy kaikkiin asiaankuuluviin asiakastietoihin heidän sijainnistaan riippumatta. Tästä hyötyvät paitsi kenttähenkilökuntasi, myös työntekijäsi yrityksessä, joilla on aina pääsy ajankohtaisiin tietoihin.
Fyysinen sydän mobiili CRM-järjestelmä on KundenMeister asiakastietokanta, jossa kaikkia olemassa olevia yhteystietoja käsitellään. Tietoja KundenMeister Tietokanta ei ainoastaan hallinnoi asiakkaiden yhteystietoja, vaan myös ohjaa toimenpiteitä ja toimia. Kaikki toimenpiteet ja niihin liittyvät asiakkaiden reaktiot dokumentoidaan asiakastietokantaan.
Integroi liikkuvat työntekijät kannettavalla tietokoneella ja älypuhelimilla yritykseesi tai integroi kokonaisia toimipisteitä.