Centre de données

Nous hébergeons vos applications en Autriche

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et traitons vos données personnelles de manière confidentielle !

Où les magasins Koerbler les données?

L'emplacement de notre serveur est en Autriche dans le centre de données de eww ITetTEL.

eww ag
Stelzhamerstrasse 27
4600 silure
Téléphone : 07242 493-0
F. : 07242 493-138
info@eww.at

centre de données

Les avantages:

  • Disponibilité 24×7
  • Connexion fibre optique haut débit redondante
  • fournisseur indépendant
  • Connexion électrique hautement disponible (99,9 %)
  • Système UPS redondant avec batterie et générateur
  • Concept climatique économe en énergie et redondant
  • Système de détection précoce et d'extinction d'incendie
  • Surveillance par la gestion du réseau et le système de gestion du bâtiment
  • Système d'accès journalisé
  • Certification ISO/CEI 27001
  • Green IT : écologique et économique

Comment les données sont-elles sauvegardées et combien de temps les copies de sauvegarde sont-elles conservées ?

Nous créons des sauvegardes de données quotidiennes pour nos clients pendant six semaines. Cela signifie que les 42 derniers jours sont sauvegardés pour vous tous les jours. La récupération de données est une utilisation équitable, ce qui signifie que nous ne facturons jamais rien pour la récupération.

Qui a accès à mes données et les données seront-elles transmises à des tiers ?

Notre personnel n'accédera aux données client que lorsque le client a soumis une demande d'assistance client ou que l'accès aux données est nécessaire pour fournir les services ou pour prévenir ou résoudre des problèmes techniques ou de service, ou lorsque Koerbler est tenu de le faire en vertu d'une réglementation légale impérative.

Koerbler déclare de manière juridiquement contraignante que toutes les personnes chargées du traitement des données ont prêté serment de confidentialité avant de commencer à travailler. En particulier, l'obligation de confidentialité des personnes chargées du trafic de données reste en vigueur même après la fin de leur travail et le départ du prestataire de services. L'obligation de confidentialité doit également être respectée pour les données des personnes morales et des sociétés de droit commercial. Il existe également des accords avec nos partenaires (Brunner Webhosting, ITetTEL) accords de confidentialité distincts.

jusqu'ici Koerbler est tenu de divulguer en vertu de réglementations légales obligatoires Koerbler Ne pas vérifier les données des clients, les transmettre à des tiers ou s'y référer.

Nous ne mettrons à la disposition de tiers que des données allant au-delà des données que vous avez fournies, en particulier des données que vous avez mises à notre disposition uniquement pour le traitement contractuel à des fins internes, s'il existe une obligation légale correspondante ou pour sauvegarder des intérêts légitimes.

Les enregistrements de données individuels peuvent-ils être supprimés et combien de temps faut-il pour les supprimer ?

Une suppression demandée par vous sera généralement effectuée dans les 2 jours ouvrables.

Il est également possible de supprimer des enregistrements de données individuels, mais nous devons souligner que la suppression d'enregistrements de données individuels, à moins que ce ne soit exactement ce qui doit être supprimé, entraîne des coûts que nous devons réclamer à nos clients.

Si la récupération des données s'avère nécessaire, des précautions sont prises pour s'assurer que les données supprimées ne sont pas récupérées.

En tant que client, que dois-je saisir dans la déclaration de protection des données concernant la société Körbler ?

Si des données sont collectées sur votre site Web via Typo3, WordPress ou via notre logiciel 1Tool (par exemple via une newsletter ou un formulaire de contact), il doit y avoir une note dans la déclaration de protection des données indiquant que Körbler GmbH est un sous-traitant et collecte et traite des données en votre nom et être utilisé.

Étant donné que d'autres données personnelles (par exemple les adresses IP de vos clients) sont également enregistrées dans notre centre de données, votre déclaration de protection des données doit également être adaptée à cet égard.

Que devez-vous généralement prendre en compte pour les sites Web en ce qui concerne les réglementations sur la protection des données ?

  1. Il est recommandé d'en avoir un sur chaque site Web ou boutique en ligne Avis de Cookie placer. La déclaration de consentement à l'utilisation des données sous forme de cookies doit toujours être faite avant l'utilisation des données (identification, stockage, etc.) en optant ; c'est-à-dire que l'utilisateur doit effectuer une action active pour accepter les cookies, par exemple en cochant une case.
     
  2. Dès que vous collectez des données personnelles via une newsletter/un formulaire de contact (par exemple nom, adresse, e-mail) sur votre site Web, le visiteur doit être informé dans la déclaration de protection des données de la manière dont ces données sont utilisées. Par conséquent, chaque formulaire doit avoir un Case à cocher être équipé, qui ne permet l'envoi de l'entrée qu'après activation/approbation par l'utilisateur. Un est requis pour chaque inscription ou formulaire consentement de l'intéressé. Cela signifie que l'objectif du traitement des données doit déjà être clair pour l'utilisateur concerné lors de l'enregistrement.
     
  3. Dès que des données sont demandées sur un site Internet, un Certificat SSL être utilisé. De cette manière, les données peuvent être échangées sous forme cryptée sans que des tiers n'y aient accès. Les certificats SSL sont essentiels pour la sécurité et réglementés par la loi. Nous proposons différents certificats pour nos clients hébergeurs et sommes heureux de mettre en place SSL pour les fournisseurs externes.

  4. Afin d'améliorer encore la protection des données, il existe également une étape importante et simple en ce qui concerne l'analyse Web que vous devez prendre en compte. La mesure s'appelle "Anonymiser l'IP” – cela signifie qu'un code court doit être ajouté au code d'analyse de Google afin d'anonymiser les adresses IP (qui sont considérées comme des données personnelles). L'unicité de l'adresse IP est ainsi modifiée et les utilisateurs individuels ne sont plus clairement reconnaissables.