Ե՞րբ կարող են հաճախորդները վստահ լինել, որ կարող են վստահել առցանց խանութին: Ի՞նչ է պատահում, եթե ապրանքը չհասնի կամ առաքման այլ խնդիրներ առաջանան:
Հուսալիությունն ու անվտանգությունն այսօր գնալով ավելի են պահանջում հաճախորդների կողմից, հատկապես երբ խոսքը գնում է առցանց գնումների մասին...
Ժամացույցների աշխարհահռչակ արտադրող Jacques Lemans-ն այժմ ստացել է Trusted Shop-ի հաստատման կնիքը իր առցանց խանութի համար և այդպիսով կարող է իր հաճախորդներին առաջարկել անվտանգ գնումների տարբերակ:
Koerbler որպես խանութի ծրագրավորող օգնում է բավարարել վեբ խանութի համապատասխան որակի չափանիշները, որպեսզի կարողանա երաշխավորել ընկերության գնորդների պաշտպանությունը:
Որակի պահանջները, որոնց համապատասխան վեբ խանութները ստուգվում են առևտրային իրավաբանների կողմից, վերաբերում են այնպիսի խնդիրներին, ինչպիսիք են մատակարարի նույնականացումը, տվյալների պաշտպանությունը, արտադրանքի նկարագրությունը, գների թափանցիկությունը, վճարման տեղեկատվությունը և հետ կանչելու իրավունքը: jacques-lemans.com կատարել է ավելի քան 100 որակի չափանիշներ և դրանով իսկ հաստատում է ընկերության պարտքի զգացումն ու վստահելիությունը:
Վստահելի խանութի այս վկայագրով Ժակ Լեմանսի հաճախորդներին այժմ երաշխավորված է պաշտպանություն գնման գնի կորստից՝ առցանց գնումներ կատարելիս չառաքելու, գումարը չվերադարձնելու և վարկային քարտի չարաշահման դեպքում: Trusted Shop-ի մշակողը Koerbler ժամացույցների արտադրողին հնարավորություն է տալիս ամրապնդել հաճախորդների վստահությունը ընկերության նկատմամբ և ապահովել նրանց անվտանգությունը առցանց գնումներ կատարելիս: Հետևաբար, Ժակ Լեմանը ևս մեկ անգամ հանդես է գալիս հուսալիության և որակի համար:
