կապի կառավարում

Կոնտակտների կառավարումը 1Tool ծրագրաշարի կենտրոնական գործառույթն է: Կոնտակտային տվյալների բազայի միջոցով, որը հանդիսանում է 1Tool CRM ծրագրաշարի առանցքը, յուրաքանչյուր կոնտակտին կարող են ավելացվել բազմաթիվ կոնտակտներ (կոնտակտային անձինք) և փաստաթղթեր:

կոնտակտային պատմություն

Կոնտակտների պատմությունը ավտոմատ կերպով ստեղծվում է 1Tool-ի կողմից, քանի որ բոլոր ելքային և մուտքային նամակներն ու SMS-ները ավտոմատ կերպով պահվում են կոնտակտի հետ: Այս կերպ 1Tool-ը ձեզ համար ստեղծում է կոնտակտների ամբողջական պատմություն: Այսպիսով, ձեր աշխատակիցները ունեն նախնական գիտելիքներ, որոնք պետք է իրավասու լինեն համապատասխան կոնտակտի հետ քննարկումներում: