Med mobilversjonen av KundenMeisters for iPhone eller Android kan du se kundedataene dine mens du er på farten. Ta tak i mens du er på farten kundehistorikk og viktig kundeinformasjon. Dette betyr at du er omfattende informert om kundene dine når som helst og hvor som helst.
Deres kommunikasjon blir enklere, raskere og mer effektivt:
- Online tilgang til adressedata og kontakthistorikk
- Kommentarer til hver kontakt
- Kommunikasjon: Ringing, e-post og tekstmeldinger
Gjennom mobilversjonen av KundenMeisters du unngår kompliserte datasammenligninger og har alltid tilgang til all aktuell informasjon. Hver ansatt vet hva andre kollegaer har kommunisert med kunden.
Mobile CRM-applikasjoner bidra til å forbedre kundetilfredsheten og de ansattes produktivitet. Dette gjør forretningsprosessene mer effektive og kostnadene for kundebehandling faller. Gjennom mobilversjonen av KundenMeisters dine ansatte har tilgang til all relevant kundeinformasjon, uavhengig av hvor de er. Ikke bare dine feltmedarbeidere vil dra nytte av dette, men også dine ansatte i bedriften, som alltid har tilgang til aktuelle data.
Det fysiske hjertet av mobilt CRM-system er det KundenMeister kundedatabase, der alle eksisterende kontaktdata administreres. Om KundenMeister Database administrerer ikke bare kontaktinformasjonen til kundene, men kontrollerer også tiltakene og handlingene. Alle tiltak og tilhørende kundereaksjoner er dokumentert i kundedatabasen.
Integrer mobile ansatte med bærbare datamaskiner og smarttelefoner i bedriften din eller integrer hele filialer.