kontaktledelse

Kontaktadministrasjon er en sentral funksjon i 1Tool-programvaren. Via kontaktdatabasen, som er kjernen i 1Tool CRM-programvaren, kan mange kontakter (kontaktpersoner) og dokumenter legges til hver kontakt.

kontakthistorikk

Kontakthistorikken opprettes automatisk av 1Tool, da alle utgående og innkommende e-poster og SMS lagres automatisk med kontakten. På denne måten lager 1Tool en komplett kontakthistorikk for deg. Dine ansatte har dermed bakgrunnskunnskapen de trenger for å være kompetente i samtaler med den respektive kontakten.