"Comunicação online - A psicologia das novas mídias para a prática profissional" - Esse é o título do novo livro da psicóloga e autora Annette Kielholz. Os cientistas da computação são os grandes responsáveis pelo conteúdo publicado na web. A maior desvantagem é que os cientistas da computação são tecnicamente bem versados, mas têm pouco conhecimento psicológico. Esse acabou sendo o caso ao pesquisar seu novo livro, que se destina principalmente a atrair os tomadores de decisões de marketing como grupo-alvo. As pessoas que publicam conteúdo na web são responsáveis pelo seu sucesso. – Deve, portanto, garantir-se que essas pessoas também conheçam os fatores de sucesso em conformidade.
Se uma empresa publica o conteúdo na própria web, a quantidade de trabalho envolvida não deve ser subestimada. Segundo Kielholz, é extremamente importante relacionar esforço e renda! A empresa deve estar atenta se tem recursos suficientes disponíveis, mesmo no curto e médio prazo, os blogs devem estar sempre atualizados. Nada é pior do que postar o mesmo blog no site por meses sem nada de novo. Outro aspecto importante é a formação de círculos comunitários, os chamados círculos de fãs. Você deve tentar inspirar o maior número possível de pessoas com um determinado tópico ou produto! No entanto, de acordo com Kielholz, é extremamente importante que você permaneça autêntico e transparente, pois não quer dominar a conversa desde o início ao ingressar em um novo círculo de amigos. Mesmo em novas mídias, muitas vezes tudo permanece o mesmo!
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