Z mobilno različico KundenMeisters za iPhone ali Android si lahko ogledate podatke svojih strank na poti. Zgrabi na poti zgodovina strank in pomembne informacije o strankah. To pomeni, da ste kadarkoli in kjer koli celovito obveščeni o svojih strankah.
Njihova Sporočilo postane lažje, hitrejše in učinkovitejše:
- Spletni dostop do naslovnih podatkov in zgodovine stikov
- Komentarji za vsak stik
- Komunikacija: klici, e-pošta in sporočila
Preko mobilne različice KundenMeisters se izogibate zapletenim primerjavam podatkov in imate vedno dostop do vseh aktualnih informacij. Vsak zaposleni ve, kaj so drugi kolegi komunicirali s stranko.
Mobilne CRM aplikacije prispevajo k izboljšanju zadovoljstva strank in produktivnosti zaposlenih. Zaradi tega so poslovni procesi učinkovitejši in stroški upravljanja s strankami padejo. Preko mobilne različice KundenMeistervaši zaposleni imajo dostop do vseh pomembnih informacij o strankah, ne glede na to, kje so. Od tega ne bodo imeli koristi le vaši terenski sodelavci, ampak tudi vaši zaposleni v podjetju, ki imajo vedno dostop do aktualnih podatkov.
Fizično srce mobilni CRM sistem je KundenMeister bazo podatkov strank, v katerem se upravljajo vsi obstoječi kontaktni podatki. O KundenMeister Baza podatkov ne upravlja le s kontaktnimi podatki strank, ampak tudi nadzoruje ukrepe in dejanja. Vsi ukrepi in ustrezni odzivi strank so dokumentirani v podatkovni bazi strank.
Integrirajte mobilne zaposlene z prenosniki in pametnimi telefoni v svoje podjetje ali integrirajte celotne podružnice.