To smo včeraj ponosno dobili KundenMeister uveden v graškem svetovalnem podjetju »Ljudje v prodaji«. Od KundenMeister je bil v celotna organizacija za Optimalno vključite ljudi v prodajo. V zadnjih dneh in tednih smo analizirali obstoječe poslovne procese in poteke dela štajerske vodilne družbe in KundenMeister na sliki. Seveda pri oblikovanju KundenMeistermislil je tudi na zaposlene za ljudi v prodaji. Danes je celotna ekipa z KundenMeister Seznanite se s programsko opremo.
Ekipa iz WebAgentur Körbler med usposabljanjem in predstavitvami na kraju samem za ljudi v prodaji
Polnilna postaja KundenMeister dotika različnih področij svetovalnega podjetja. the KundenMeister postane nepogrešljiv steber uspeha za ljudi v prodaji. Velika prednost KundenMeisters je, da je mogoče optimalno prepoznati potrebe stranke. Zaposleni v prodaji lahko dostopajo do vseh podatkov, ki so v interakciji z stranke und prosilci so ustvarjeni, dostopajo kadarkoli in kjerkoli. Prodajne transakcije, telefonske klice, e-novice in prodajne priložnosti je mogoče povezati in dostopati brez omejitev.
Z integracijo so bili doseženi naslednji cilji KundenMeisters doseženo:
- Izboljšanje celotnega prodajnega procesa in prodajnega procesa
- Povečanje zvestobe strank in zadovoljstva strank
- Zamenjava prejšnjega sistema vodenja prijavitelja s sodobnim sistemom, ki temelji na spletu 2.0
- Boljše e-poštne marketinške kampanje
- Optimizacija storitev za stranke
- Izboljšano vodenje projektov in upravljanje nalog
Naslednji moduli oz KundenMeisters uporabljajo ljudje v prodaji. Poudarek vseh modulov je usmerjenost v stranke in uspeh podjetja:
- Upravljanje priložnosti
- Sledenje ponudbi
- upravljanje naslovov
- upravljanje prosilca
- Centralne datoteke strank
- poročila o obiskih
- kampanje
- Glasila za trženje po e-pošti
- upravljanje z dokumenti
- vodenje projektov
Polnilna postaja KundenMeister inteligentno povezuje stranke, projekte, naslove, prijavitelje in naloge.
Pri izbiri so bili pomembni naslednji dejavniki KundenMeisters kot osrednji Programska oprema CRM ključnega pomena za ljudi v prodaji:
- povečanje učinkovitosti
- Izboljšanje notranjih procesov
- Optimizacija prodajnega procesa
- Zamenjava prejšnjega sistema vodenja prosilca
- Hitri odgovori na vprašanja
- Ciljno usmerjene e-poštne marketinške kampanje
Več informacij je na voljo na www.kundenmeister.com!