Општина – служба за грађане

Апликација Цитизен Сервице

кроз Апликација Цитизен Сервице Грађани могу брзо и лако послати своје недоумице општинској канцеларији. Апликација на тај начин омогућава лаку комуникацију између грађана и заједница.

Поред тога, општине могу да користе апликацију као комуникациону платформу и обавештавају грађане о новостима или најављују догађаје путем пусх обавештења.

Само зови.

Наши запослени креирају карте за различите категорије које је одредила општина и на тај начин могу да пренесу своје бриге директно општинској канцеларији.

Савремен

Апликација такође служи као практична информативна платформа.

Не заборавите

Грађани добијају подсетнике о важним датумима путем пусх обавештења.

Услуга грађана је олакшана

Захваљујући апликацији, општине нуде свеобухватну услугу грађанима и могу брзо да реагују на забринутости својих грађана.

 

Хвала на наговештају!

Ваш захтев ће бити обрађен у најкраћем могућем року. ЛГ, ваша заједница

1

Све што се види

Захваљујући апликацији за услуге грађанима, општински службеници увек пазе на бриге грађана. Задаци се додељују одговорним запосленима и они се обрађују.

 

2

Реагуј брзо

Извештаји грађана се шаљу директно општинским службеницима путем апликација пусх обавештења. Чим тикет или захтев обради општина, корисници добијају пусх обавештење о напретку.

Погодна услуга подсетника

Општине могу да обавештавају своје грађане о важним датумима и вестима путем пусх обавештења.

Ефикасно и транспарентно

Сви примљени извештаји или пријаве могу се пратити и управљати општинама путем апликације. Чим је тикет креиран, запослени добијају пусх обавештење и могу да обрађују тикет тако што ће задатак проследити директно одговорној особи. По потреби се могу одредити приоритети и рокови задацима. Чим је тикет завршен, може се подесити на "завршено". Корисници се аутоматски обавештавају путем апликације да је захтев завршен.

Овако функционише сервис грађана!

Са апликацијом, општине имају практичну комуникациону платформу како би могле да делују и реагују на начин који је близак и транспарентан за грађане. Они могу да користе апликацију да брзо одговоре на упите и обавесте своје грађане да се њихова забринутост схвата озбиљно.

Управљајте улазницама

Запослени увек имају на оку све недоумице и могу да информишу грађане о напретку.

доделити задатке

Примљени извештаји се делегирају директно надлежном одељењу, што поједностављује интерне процесе рада.

 

поставити рокове

Да се ​​ништа не заборави, могу се одредити рокови за извршавање задатака.

 

обавести грађане

Користећи функцију коментара, запослени обавештавају дотичног корисника о току ствари. 

Додатна вредност за општине и њихове грађане.

Захваљујући једноставној комуникацији путем апликације, грађани могу да пренесу своје бриге заједници без бирократских напора и увек су информисани о напретку својих упита и вестима из живота заједнице. Општине увек имају на оку све задатке и могу да их ураде интерно изузетно ефикасно и екстерно на начин који свако може разумети. Поред тога, општине могу да користе апликацију као комуникациону платформу.

Контакт

Гунтер Веингрилл
Контакт особа за вашу заједницу

гунтер.веингрилл@koerblerСа.
+ КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС тел.