Успели смо да имплементирамо апликацију „Вагна БургерСервице“ за тржни град Вагна. Грађани општине могу да користе апликацију да пријаве своје бриге канцеларији на пијаци брзо и лако. У ту сврху наши запослени креирају карте за различите категорије – у случају општине Вагна „улична расвета“, „оштећење“, „знакови“, „идеје/предлози за побољшање“ и „остало“ – дају кратак опис ваш захтев и може га доставити ако је потребно, додатно са фотографијама.
Извештаји стижу путем е-поште и пусх обавештења апликације KundenMeister ЦРМ директно од одговорних радника тржишне заједнице. Проблеми се обрађују и корисници се обавештавају о напретку путем обавештења у апликацији. Чим се тикет или проблем реши, грађанин добија пусх обавештење о промењеном статусу карте, које се сада води под „Решене карте“.
Поред тога, тржни град Вагна је желео да може да користи апликацију као комуникациону платформу. Тиме смо омогућили да се важни датуми и корисне информације шаљу грађанима заједнице путем пусх обавештења. Поред тога, интегрисан је календар догађаја и животне средине пијаце Вагна.
Апликација „Вагна БургерСервице“ доступна је за бесплатно преузимање из Гоогле Плаи продавнице и Аппле Апп Сторе-а: https://www.wagna.at/app