Да, всички пакети за уеб хостинг идват със статистика за достъп. Ние използваме AWStats и Webalizer като стандарт. Разбира се, Google Analytics или Piwik също могат да бъдат интегрирани.
Да, настройката на CronJobs на сървъра е възможна. Повтарящи се задачи като архивиране на бази данни или архивиране на регистрационни файлове могат да бъдат завършени, както и изпълнение на специфични за клиента скриптове и програми.
да. Можете сами да създавате и променяте имейл адреси, като използвате собствения си административен интерфейс. Можете също да настроите асистенти за препращане и извън офиса.
За да се съкрати времето за престой, важни услуги на уебсайтове и приложения се наблюдават според изискванията. След това грешките могат да бъдат препратени директно към екипа за поддръжка и техник на място чрез SMS.
Чрез непрекъснато наблюдение на услугите и автоматично SMS известяване, ние реагираме в рамките на няколко минути в случай на повреда. В случай на сериозни хардуерни проблеми, които не могат да бъдат отстранени от разстояние и изискват пътуване до центъра за данни, максималното време за започване на отстраняване на неизправности е 4 часа. Гарантираме 99,9% време на работа, с изключение на предварително обявената поддръжка.
Разграничаваме поддръжка от първо, второ и трето ниво. Ние предоставяме поддръжка на първо ниво по телефона от понеделник до четвъртък от 08.00:12.00 до 13.00:17.00 ч., от 08.00:14.00 до XNUMX:XNUMX ч. и в петък от XNUMX:XNUMX ч. до XNUMX:XNUMX ч. След това този екип за поддръжка координира поддръжката на второ и трето ниво.
Ние също така предлагаме 2-ро и 3-то ниво на поддръжка 24×7. Вътрешно ние използваме 1Tool като наша собствена система за проследяване на поддръжката за лесно проследяване на всякакви проблеми и изисквания на клиента.
Всички системи се архивират ежедневно от автоматизирана система за архивиране. Стратегията за архивиране в момента е:
Данните се архивират чрез специален LAN сегмент в центъра за данни на така нареченото ниво диск към диск. Този метод позволява бързо възстановяване на данните. Архивирането на данни включва потребителски данни на клиента, както и системни данни, конфигурации и потребителски данни от Koerbler заключена. Ако е възможно, така наречените дъмпи се правят в системата на базата данни, за да се гарантира целостта на данните.
От съображения за сигурност резервните системи не са достъпни за клиента и могат да се използват само от оторизиран персонал Koerbler се сервира. Koerbler осигурява този достъп за служителите чрез VPN и SSH. По правило всяко възстановяване на данни ще бъде извършено безплатно, дори ако клиентът има вина (честна употреба).
Да, ние архивираме всички бази данни за вас ежедневно.
Ние хостваме нашите изключително в австрийски центрове за данни. Нашите центрове за данни са направени от професионалисти за професионалисти и са оборудвани с най-новите технологии. Сигурността и перфектните условия на околната среда на сървърите на компанията или семействата сървъри имат най-висок приоритет там. Това варира от контрол на достъпа до аварийно захранване.
Дребни Сладки и Бисквити | Време | Beschreibung |
---|---|---|
cookielawinfo-чекбокс-аналитика | 11 месеца | Тази бисквитка е зададена от приставката GDPR Cookie Consent. Бисквитката се използва за съхраняване на съгласието на потребителя за бисквитките в категорията „Анализ“. |
cookielawinfo-checkbox-функционален | 11 месеца | Бисквитката се задава от съгласието на бисквитката GDPR, за да запише съгласието на потребителя за бисквитките в категорията "Функционални". |
cookielawinfo-отметка-необходимо | 11 месеца | Тази бисквитка е зададена от приставката GDPR Cookie Consent. „Бисквитките“ се използват за съхраняване на съгласието на потребителя за „бисквитките“ в категорията „Необходими“. |
cookielawinfo-checkbox-други | 11 месеца | Тази бисквитка е зададена от приставката GDPR Cookie Consent. Бисквитката се използва за съхраняване на съгласието на потребителя за бисквитките в категорията „Други“. |
cookielawinfo-отметка производителност | 11 месеца | Тази бисквитка е зададена от приставката GDPR Cookie Consent. Бисквитката се използва за съхраняване на съгласието на потребителя за бисквитките в категорията „Изпълнение“. |
гледано_коки_полики | 11 месеца | „Бисквитката“ се задава от приставката „Съгласие за бисквитки“ на GDPR и се използва за съхраняване на това дали потребителят е дал съгласие за използването на „бисквитки“. Той не съхранява никакви лични данни. |