Centrum danych

Hostujemy Twoje aplikacje w Austrii

Bardzo poważnie podchodzimy do ochrony Twoich danych osobowych i traktujemy je poufnie!

Gdzie oszczędza Koerbler dane?

Nasza lokalizacja serwerów znajduje się w Austrii w centrum danych eww IT i TEL.

eww ag
Stelzhamerstrasse 27
4600 sumów
Telefon: 07242 493-0
F.: 07242 493-138
info@eww.at

Centrum danych

Zalety:

  • Dostępność 24×7
  • Redundantne, szybkie łącze światłowodowe
  • niezależny od dostawcy
  • Wysoce dostępne złącze zasilania (99,9%)
  • Redundantny system UPS z baterią i generatorem
  • Energooszczędna, redundantna koncepcja klimatyczna
  • System wczesnego wykrywania i gaszenia pożaru
  • Monitorowanie poprzez zarządzanie siecią i system zarządzania budynkiem
  • Logowany system dostępu
  • Certyfikat ISO/IEC 27001
  • Zielone IT: przyjazne dla środowiska i ekonomiczne

W jaki sposób tworzona jest kopia zapasowa danych i jak długo przechowywane są kopie zapasowe?

Tworzymy codzienne kopie zapasowe danych dla naszych klientów przez sześć tygodni. Oznacza to, że codziennie tworzona jest kopia zapasowa danych z ostatnich 42 dni. Odzyskiwanie danych jest zgodne z zasadą dozwolonego użytku, co oznacza, że ​​za odzyskanie nigdy nie pobieramy żadnych opłat.

Kto ma dostęp do moich danych i czy będą one przekazywane podmiotom trzecim?

Nasi pracownicy będą mieli dostęp do Danych Klienta wyłącznie wtedy, gdy Klient przesłał prośbę o pomoc techniczną lub dostęp do danych jest niezbędny do świadczenia Usług lub zapobiegania problemom serwisowym lub technicznym lub ich rozwiązywania, lub gdy Koerbler jest do tego zobowiązany na mocy bezwzględnie obowiązującego przepisu prawa.

Koerbler oświadcza w sposób prawnie wiążący, że wszystkie osoby, którym powierzono przetwarzanie danych, przed przystąpieniem do pracy zobowiązały się do zachowania poufności. W szczególności obowiązek zachowania poufności osób, którym zlecono transmisję danych, pozostaje w mocy także po zakończeniu ich działalności i odejściu od usługodawcy. Obowiązek zachowania poufności należy zachować także w przypadku danych pochodzących od osób prawnych i spółek prawa handlowego. Istnieją również umowy z naszymi partnerami (Brunner Webhosting, IT i TEL) odrębne umowy o zachowaniu poufności.

dotychczas Koerbler jest zobowiązany do ujawnienia na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Koerbler Nie sprawdzaj danych klientów, nie przekazuj ich osobom trzecim i nie powołuj się na nie.

Osobom trzecim udostępniamy dane wykraczające poza dane, które nam przekazałeś, w szczególności dane, które nam udostępniłeś wyłącznie w celu przetwarzania umowy na potrzeby wewnętrzne, jeżeli istnieje odpowiedni obowiązek prawny lub w celu ochrony uzasadnionych interesów.

Czy można usunąć poszczególne rekordy danych i ile czasu zajmuje ich usunięcie?

Usunięcie, o które poprosisz, zostanie zazwyczaj przeprowadzone w ciągu 2 dni roboczych.

Możliwe jest również usunięcie pojedynczych rekordów danych, jednak należy zaznaczyć, że usunięcie poszczególnych rekordów danych, o ile nie zostanie dokładnie określone, co ma zostać usunięte, powoduje koszty, które będziemy musieli dochodzić od naszych klientów.

Jeśli konieczne będzie odzyskanie danych, należy zadbać o to, aby usunięte dane nie zostały odzyskane.

Co jako klient muszę wpisać w oświadczeniu o ochronie danych firmy Körbler?

Jeśli dane są gromadzone na Twojej stronie internetowej za pośrednictwem Typo3, WordPress lub naszego oprogramowania 1Tool (np. za pośrednictwem biuletynu lub formularza kontaktowego), w oświadczeniu o ochronie danych musi znajdować się informacja, że ​​Körbler GmbH jest podmiotem przetwarzającym i gromadzi i przetwarza dane w Twoim imieniu oraz być użytym.

Ponieważ w naszym centrum danych zapisywane są także inne dane osobowe (np. adresy IP Państwa klientów), Państwa oświadczenie o ochronie danych osobowych również musi zostać dostosowane w tym zakresie.

Co ogólnie należy wziąć pod uwagę w przypadku stron internetowych w kontekście przepisów o ochronie danych?

  1. Zaleca się posiadanie takiego na każdej stronie internetowej lub sklepie internetowym Wskazówki Cookie do miejsca. Oświadczenie o wyrażeniu zgody na wykorzystywanie danych w postaci plików cookies należy zawsze wyrazić przed rozpoczęciem wykorzystania danych (ustalanie, przechowywanie itp.) poprzez wyrażenie zgody; tzn. użytkownik musi podjąć aktywną akcję, aby zaakceptować pliki cookies, np. zaznaczając checkbox.
     
  2. Gdy tylko za pośrednictwem biuletynu/formularza kontaktowego (np. imię i nazwisko, adres, e-mail) na Twojej stronie internetowej zostaną zebrane dane osobowe, osoba odwiedzająca musi zostać poinformowana w oświadczeniu o ochronie danych, w jaki sposób te dane są wykorzystywane. Dlatego każdy formularz musi mieć pole wyboru być wyposażony, co umożliwia wysłanie danych wejściowych dopiero po aktywacji/zatwierdzeniu przez użytkownika. Jeden jest wymagany dla każdej rejestracji lub formularza zgodę zainteresowanej strony. Oznacza to, że cel przetwarzania danych musi być jasny dla danego użytkownika już w momencie rejestracji.
     
  3. Gdy tylko na stronie internetowej zostanie zażądane podanie danych, a Certyfikat SSL być użytym. W ten sposób dane mogą być wymieniane w formie zaszyfrowanej bez dostępu osób trzecich. Certyfikaty SSL są niezbędne dla bezpieczeństwa i regulowane przez prawo. Oferujemy różne certyfikaty dla naszych klientów hostingowych i chętnie skonfigurujemy SSL dla dostawców zewnętrznych.

  4. Aby jeszcze bardziej poprawić ochronę danych, należy wziąć pod uwagę ważny i prosty krok w zakresie analityki internetowej. Środek nazywa się „Anonimizuj adres IP” – oznacza to, że do kodu analitycznego Google należy dodać krótki kod w celu anonimizacji adresów IP (które są uważane za dane osobowe). W ten sposób zmienia się niepowtarzalność adresu IP i poszczególni użytkownicy nie są już wyraźnie rozpoznawalni.